Philipp Plein
June 2021 •
1
Постоянные покупатели этого бренда и ранее с сервисов проблем не возникало, но магазин Архангельское удивил. Все шло нормально, консультировала девушка и была приветлива, но в конце мы стали для неё невидимы, когда к ней подошёл другой сотрудник (предположительно сотрудник), с молодым человеком они о чем-то мило разговаривали и на мое обращение консультант не обратила никакого внимания, потом мой друг решил попрощаться, но опять никакой реакции, как пара разговаривала, так и продолжила. Можно предположить, что из-за маски или музыки нас не услышали, но это будет оправдание. Расстояние несколько метров и наличие глаз говорит о намеренном игнорирование, что нам крайне не понравилось. Если камеры в данном магазине работают, то они покажут данную ситуацию. Консультировала нас блондинка с каре, увы, имя не запомнили.
Inostrantsy
April 2021 •
1
Разочарование. Ранее часто посещали это место, но в этот раз был полный провал. Официант перепутал одно из блюд, но так как знали, что здесь всегда вкусно, то решили не ждать пока сделают новое. Яйцо Бенедикт и тост с авокадо и рикоттой отличались и внешним видом и вкусом. В Бенедикте трюфель почувствовать практически невозможно,авокадо с рикоттой были горькими, помимо этого блюдо было пресное. Жалко и времени и денег, пришлось пойди заедать горечь неприятного бранча в соседний ресторан. Возможно низкое качество исполнения блюд связано с новым шефом, который ещё не отработал меню.Очень жаль, так как совсем недавно здесь было очень вкусно.
Torro Grill
November 2020 •
1
Плохое впечатление создали сотрудники в зале. Видимо теперь вместо хостес гостей встречают официанты и их манера общения оставляет желать лучшего. Нам буквально кинули меню на стол и в свободном зале не предложили выбрать стол. Посуду убирали не останавливаясь у стола, между делом зацепляя на ходу, что каждый раз пугало такой резкостью. Сейчас итак гостей мало и их у вас стало еще меньше. Хоть мясо и не смогли приготовить нужной прожарки, но не это стало причиной больше в это место не приходить, а плохой сервис.
Otrada
September 2020 •
1
Было хорошее впечатление до момента оплаты, после начинают вытирать ноги. Перестают выходить на связь, постоянно переносят подписание документов, а когда наконец ты приезжаешь, то в договорах ошибки. Приезжаешь повторно и опять история повторяется, в итоге с 5 раза удается подписать. Сотрудники позволяют себе такие фразы: «Вы тратите мое время, Ваш запрос яйца выведенного не стоит, не говорите чушь, я слишком занят, что бы Вам перезванивать» Как руководство допустило такое хамство непонятно!и это не один сотрудник, видимо для Отрады это норма сервиса. Страшно представить, что начнется, когда буду принимать квартиру.
Yakitoriya
August 2020 •
2
Еда в целом нормальная, но торт медовик это что-то с чем-то! Нужно умудриться сделать его так ужасно и у кондитера это превосходно получилось.Официанты крайне медленные, на 8 столов по 2 человека 5 официантов, видимо это непосильная загрузка для Якитории. Убила реакция, когда попросили ланч-бокс, вроде обычная просьба, хотели забрать оставшуюся еду с собой и сложить ее в ланч-бокс сами, на эту просьбу девушка ответила: «Вы что думаете я Вас обману?! Я положу ровно столько еды, сколько у Вас осталось.» Как можно до такого додуматься... нет слов. Хоть большая часть блюд была нормальной, но качество обслуживания и нерасторопность официантов испортила вечер.Жирный минус менеджеру заведения, явно сотрудниками никто не занимается.
Мадлен
August 2020 •
1
Делала маникюр. Кутикулы нормально не обработали, один палец дважды порезали, на утро проснулась от нарывания, палец опух, порез оказался глубоким. Цвет на ногтях разный и неравномереный, толщина слоёв заметно отличается. Никому не советую это место!