Здравствуйте, зашли поесть с подругой, аппетит испортили. Заказали наггетсы, съели пару штук, заметили волос. Я подошла к кассе, чтобы нам их поменяли. Кассир был адекватный, извинился, дал колу как извинение. Когда должны были отдать наггетсы, подошел второй сотрудник и начал ехидно разговаривать. Я ему объяснила ситуацию, и он сказал: "Ну да, сразу не заметили". Было обидно. Потом пошла в туалет, а весь туалет был грязный, и запах был ужасный.