За последний месяц порция поке уменьшилась в два раза. Если раньше доесть было трудно и было ощущение отличного сочетания цена/качества, то сейчас разочарование. Поке на киноа, с доп угрем и кешью обходится около 1500 р, а порция стала маленькая, как на 700 р. Печаль.
VTundre
August 2023 •
5
Сайт огонь! Пойдем проверим магазин:)
Мир красок
July 2023 •
5
Отличный магазин красок. Большой ассортимент, народу немного, есть кресла и вода/чай/кофе. Помогли с выбором краски, сделали выкрасы, посоветовали как лучше красить, довезли краску до машины . Все вежливо и с участием. Спасибо продавцам! Впечатления только положительные. Приеду еще!
Cedar Grass White Sea
August 2022 •
2
Отдыхали неделю тремя домиками с детьми.
Красивое место, с погодой повезло:)
А вот сам отель оставил двоякие впечатления:
1. Вайфай. Он есть только в кафе. За все время нашего проживания нам говорили одно и тоже - айтишники приехали, занимаются, скоро сделают. Возможно это работает на бабушек, которые приехали на выходные и не знают как работает вайфай и им надо только фоточки отправить, но нам, айтишникам, было очевидно, что это просто вечная заготовленная фраза. Это очень неудобно, потому что в новых реалиях люди приезжают с удаленной работой и если в описании написано, что в отеле есть интернет, то это чуть ли не главный критерий выбора. Тем более, что в кафе пользоваться интернетом ты не можешь.
2. Про кафе и интернет. Казалось бы - нет интернета в домиках - приходи в кафе, пей кофе, заказывай булочки/пирожные и работай с видом на море. Но нет. Вход в кафе строго по часам. Например после завтрака его закрывают и войти нельзя. Пол моют. Правила такие - все время после гостей мыть пол. И не пускают ни за что. После обеда тоже. И после ужина, который до 20. И стоит красивое кафе на берегу моря одно пустое:) а вокруг к его окнам прилипают люди, чтобы хоть как-то поймать связь. Это реально выглядит очень странно!
3. Еда в кафе. Ценник как новиковском ресторане. Есть удачные блюда, есть так себе. Например картофель с белыми грибами - это одна маленькая картофелина, порезанная слайсами и пара-тройка слайсов грибов. За 650 р. Ну такое себе. Паста с морепродуктами - отличная. Кафе работает вечером с 6 до 8. Если в это время не придёшь - все, поесть никак нельзя. В соседний домик заехала семья и ровно в 8 просила накормить их хоть чем-нибудь. Нет. Повар один и он устал. Ну блин! С такими ценами - возьмите ещё повара, чтобы варил макароны и кормил людей простой едой в любое время.
4. Кафе и дети. Завтрак включён и к нему нет вопросов. Кофемашинка есть. Разнообразие не большое. Но обед и ужин - это одно и тоже меню из «высокой кухни». Детских блюд нет совсем. Были с ребёнком 5 лет и все, на что мы смогли упросить приготовить - это отварить сосиски. Макароны ни разу нам не смогли отварить. Просто макароны с сыром - нет. Повар очень занят, заказов много. Ну т е по меню заказать пасту с морепродуктами можно, а отварные макароны - нет. Вывод - кормление детей проблема исключительно гостей. Надо везти с собой. И учитывать, что приготовить ее негде. Кухонь в домиках нет.
5. Домики. Про слышимость тут писали - все так:) разговаривали через стенку, как будто ее нет. Двери в комнаты и туалет не закрываются - рассохлись и закрыть их нет возможности. Сеток на окнах нет. Шкаф не функциональный, полок нет, вешалок очень мало. В итоге все вещи лежали в чемоданах, а огромный шкаф стоял пустой. Зачем он нужен не понятно. В нашем домике был очень грязный диван. Настолько, что чтобы постелить ребёнку там простынку, под неё пришлось подложить плед. С таким ценником помыть диван можно и нужно держать чистым! Ну это же очевидные вещи.
6. Уборка. Очень приветливые горничные, спрашивали чем помочь, что принести. Есть услуга стирки, что плюс.
7. Во время нашего заезда сменилась власть в отеле. Хотя это больше похоже было на рейдерский захват:)) Суровый новый гендиректор весь в чёрном ходил туда-обратно по территории, не здоровался и смотрел на всех из-под лобья. Ночью громко ругались уволенные охранники. Было ощущение, что нас тоже сейчас уволят одним днём:))
Сервис и клиентоориентированность - это главное в сфере услуг. Не надо работать ради исполнения своих же правил, работайте ради своих клиентов! Я очень надеюсь, что это придёт и в наши отели. Место красивейшее, сделать так, чтобы к тебе хотели возвращаться - совсем не сложно! Хороших фоток с едой и геотегами, сделанных на месте будет больше - хороших отзывов больше - клиентов больше - выручки будет больше и так по кругу - ну очевидно же:)
Ekoliner
June 2022 •
1
Забронировали этот отель на одну ночь, при переезда с одной квартиры на другую (семья москвичей с ребенком 5 лет). При поселении, которое было в 3 часа ночи и ребенок спал на руках, нас ждал неприятный сюрприз - девушке на ресепшн не понравились наши паспорта! Ну просто не понравились - у мужа наступил срок переоформления в 45 лет, но паспорт еще действителен, т.к.срок переоформления 90 дней, но нет, про 90 дней она ничего не знает - истек и все! Мой паспорт ей показался странным, типа странно пропечатан номер паспорта, а потом еще лучше - почему говорит, вы с мужем в один год родились, а год выдачи паспорта у вас разный?? я вас не поселю! у вас странные паспорта и у ребенка странное свидетельство о рождении, я такого еще не видела! (свидетельство другой страны, c апостилем, другого мы по закону не можем иметь)
Вы понимаете, да, девушка с ресепшн, в три часа ночи, исследует наши документы, звонит кому-то и говорит, что у нее очень мутная история - пришли люди со странными паспортами! и отказывается селить! В это же время мимо дефилируют в номера девушки воздушного поведения - им то все можно.
После звонка администратору, она нас все-таки поселила, если бы не три часа ночи, то мы бы там и не остались, а пошли бы в соседний IBIS.
Если говорить про сам отель, то за 4700 (и это со скидкой) мы получили такой вот прием, грязный пол и маленькие (которые должны быть большие) дырявые полотенца.
А за 10 минут до 12 дня вам постучат в комнату и скажут, что в 12 вы должны освободить помещение. Ну знаете так себе отель за 4700 ночь.
Обычно отзывы не пишу, но тут некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности просто переходит все границы.
McDonald's
June 2021 •
1
Самый ужасный мак в сети. Каждый раз когда приезжаем - то забывают что-то положить, то ждать надо в машине заказ по 15 минут и роллы всегда разваливаются. Ни разу не было все нормально!