Уважаемые собственники данного заведения, я понимаю что у вас круглосуточное заведение, но есть к вам огромная просьба убрать в ночное время ваше яркое освещение фасада лампочками. Освещение заведения в ночное время очень мешает полноценному отдыху, свет пробивается в окна жилых помещений даже через шторы. Ну и все- таки есть требования СанПинов, которые желательно соблюдать. Надеюсь на ваше понимание!
Заказывала здесь тортик на гендер-парти.
Гостям понравился, только один уточнил что нехватает пропитки коржам (суховаты). Дизайн сделали по картинке, которую я выбрала.
Спасибо большое кондитерской за прекрасную работу!
Добрый день.
Мне не очень повезло с оказанной услугой в салоне.
Договорилась с салоном на укладку для мероприятия, записали к мастеру Дарье. Предварительно показала администратору тип укладки, меня заверили что мастер сделает и укладка продержится долго. Перед началом также показала мастеру желаемый результат по укладке.
Лично мне показалось, что Дарья не имеет большого опыта в работе с укладками, чувствовалась какая-то неуверенность в том как она работает с волосами, как она их делит на пряди, как собирает зажимами, как работает утяжком и плойкой.
У мастера я уточнила, продержится укладка с обеда до часов 19-20 вечера, Дарья ответила- продержится. Хотя позже администратор мне отвечала, что укладки максимум держатся 3 часа. Интересно, кто из сотрудников опытнее в вопросе ?)
Мастер лачила волосы скудно, не удивительно что результат её работы не продержался и часа. Ну и локоны на примере из интернета и на моей голове не имели ничего общего.
Добрый день.
Я считаю, что гостиница соответствует 3*.
Из минусов :Интерьер номера показался устаревшим и мрачным из- за огромной стены из камня, на сайте бронировали по картинке один номер по факту заселили в другой. Матрас был ужасным.
Из плюсов: центр города , уборка номера
Добрый день. Служба поддержки не ответила на звонок в 22:35 по Москве. На сайте указано , что ответы по телефону предоставляются до 23:00 по Москве. Посмотрим как пройдет общение с поддержкой по почте, в случае отсутствия ответа оценку изменю соот-но
Столкнулась с хамским общением со стороны вашего менеджера - Филатов Сергей. Если вы не заинтересованы дать пояснения потенциальному заказчику, значит заказывать будем у других производителей.
Добрый день.
Нам очень понравился отдых у вас. Прекрасный дендропарк рядом, есть магазины в пешей доступности, в домике все необходимое. Но самое главное прекрасные виды, воздух и природа!!!
Мы жили во 2ом домике, просьба к администрации турбазы :поменяйте пожалуйста матрасы , они уже все промялись(((
Заведение в целом оставило хорошее впечатление. Приятные цены, но вот Уха из петуха - на вкус бульон был из куриного кубика, брать не рекомендую. Но если шеф-повар прочитает отзыв и исправится, будет только плюсом!
Из плюсов:
- размещение ( центр города, пешая доступность к достопримечательностям, рядом Северный вокзал с электричками в область , рядом автобусные остановки в область, кафе и рестораны рядом, продуктовые и сувенирные магазины рядом).
- чисто, полотенца предоставляются и меняются 1раз/3 дня, большой холодильник, термопот с бутиллированной водой, есть посуда.
- удобно что номер телефона на 8-800 и вы можете бесплатно позвонить и обсудить моменты бронирования и проживания
- идея размещения в изолированных капсулах ( оригинально, удобно, безопасно, но есть непродуманные или непредвиденные моменты, я их описала в минусах )
Из минусов:
- в зоне кухни и коворкинга стоят кондиционеры ( кабинки 19-28) и утром очень холодно в этой зоне, работают на максимуме 24/7 видимо чтобы прохладный воздух доходил до 2го коридора ( кабинки 1-18), где душно ( судя по другим отзывам). От них естественно есть шум.
- лучше искать хостел, когда кухня и зона приема пищи выделены в отдельное помещение. Шум ( в том числе от кондиционеров ) и запахи еды могут мешать вам отдыхать. Кто-то встаёт рано, кто-то ложится рано, кто-то не любит запах сосок или пельменей (соседка пожаловалась один раз). Тут все персонально надо оценивать
- Дороговато!! За 2 т.р ( если бронировать на сайте хостела) сахар и чай не входят в стоимость. У хостела принято при входе разуваться, предлагают платно тапочки или бесплатно бахилы. Также платно одноразовые пакетики шампуня и геля для душа и зубная паста 3г. Мое мнение, что за 2 т.р. это должно быть включено в стоимость, как включен фен или утюг.
- мой личный опыт, с чем мне пришлось столкнуться. Я бронировала через сайт хостела, цена в день брони стояла на сайте 1800 руб/ сутки. При бронировании, мне пришло сообщение с общей стоимостью и получилось, что сутки стоят 2000 руб. Хостел пояснил это тем, что цены на сайте были актуальны на день брони, их прайс на мои даты заезда изменился с 1800 руб/ сут на 2000 руб/ сут. Считаю это минус администрации хостела, надеюсь они будут отслеживать такие важные вещи и предупреждать о стоимости суток на день заезда при бронировании. Ну а остальным совет, внимательными быть и контролировать процесс бронирования.