Добрый день.
Я считаю, что гостиница соответствует 3*.
Из минусов :Интерьер номера показался устаревшим и мрачным из- за огромной стены из камня, на сайте бронировали по картинке один номер по факту заселили в другой. Матрас был ужасным.
Из плюсов: центр города , уборка номера
Sutochno.ru
August 2023 •
4
Добрый день. Служба поддержки не ответила на звонок в 22:35 по Москве. На сайте указано , что ответы по телефону предоставляются до 23:00 по Москве. Посмотрим как пройдет общение с поддержкой по почте, в случае отсутствия ответа оценку изменю соот-но
Arktos
July 2023 •
1
Столкнулась с хамским общением со стороны вашего менеджера - Филатов Сергей. Если вы не заинтересованы дать пояснения потенциальному заказчику, значит заказывать будем у других производителей.
Taleo Home
July 2023 •
5
Добрый день.
Нам очень понравился отдых у вас. Прекрасный дендропарк рядом, есть магазины в пешей доступности, в домике все необходимое. Но самое главное прекрасные виды, воздух и природа!!!
Мы жили во 2ом домике, просьба к администрации турбазы :поменяйте пожалуйста матрасы , они уже все промялись(((
Govyadina bar
March 2023 •
4
Заведение в целом оставило хорошее впечатление. Приятные цены, но вот Уха из петуха - на вкус бульон был из куриного кубика, брать не рекомендую. Но если шеф-повар прочитает отзыв и исправится, будет только плюсом!
Fox
July 2022 •
4
Из плюсов:
- размещение ( центр города, пешая доступность к достопримечательностям, рядом Северный вокзал с электричками в область , рядом автобусные остановки в область, кафе и рестораны рядом, продуктовые и сувенирные магазины рядом).
- чисто, полотенца предоставляются и меняются 1раз/3 дня, большой холодильник, термопот с бутиллированной водой, есть посуда.
- удобно что номер телефона на 8-800 и вы можете бесплатно позвонить и обсудить моменты бронирования и проживания
- идея размещения в изолированных капсулах ( оригинально, удобно, безопасно, но есть непродуманные или непредвиденные моменты, я их описала в минусах )
Из минусов:
- в зоне кухни и коворкинга стоят кондиционеры ( кабинки 19-28) и утром очень холодно в этой зоне, работают на максимуме 24/7 видимо чтобы прохладный воздух доходил до 2го коридора ( кабинки 1-18), где душно ( судя по другим отзывам). От них естественно есть шум.
- лучше искать хостел, когда кухня и зона приема пищи выделены в отдельное помещение. Шум ( в том числе от кондиционеров ) и запахи еды могут мешать вам отдыхать. Кто-то встаёт рано, кто-то ложится рано, кто-то не любит запах сосок или пельменей (соседка пожаловалась один раз). Тут все персонально надо оценивать
- Дороговато!! За 2 т.р ( если бронировать на сайте хостела) сахар и чай не входят в стоимость. У хостела принято при входе разуваться, предлагают платно тапочки или бесплатно бахилы. Также платно одноразовые пакетики шампуня и геля для душа и зубная паста 3г. Мое мнение, что за 2 т.р. это должно быть включено в стоимость, как включен фен или утюг.
- мой личный опыт, с чем мне пришлось столкнуться. Я бронировала через сайт хостела, цена в день брони стояла на сайте 1800 руб/ сутки. При бронировании, мне пришло сообщение с общей стоимостью и получилось, что сутки стоят 2000 руб. Хостел пояснил это тем, что цены на сайте были актуальны на день брони, их прайс на мои даты заезда изменился с 1800 руб/ сут на 2000 руб/ сут. Считаю это минус администрации хостела, надеюсь они будут отслеживать такие важные вещи и предупреждать о стоимости суток на день заезда при бронировании. Ну а остальным совет, внимательными быть и контролировать процесс бронирования.
Angstrem
June 2021 •
1
Заказала стол Адажио.
В живую в салоне не представлен, выбирала по изображению с сайта компании. Хочу предупредить всех будущих клиентов фабрики Ангстрем, кто решит приобрести себе данный стол: цвет ножек стола будет отличаться от остальных деталей.
ОЧЕНЬ не рекомендую данную модель.
Изображения на сайте не достоверны, изделие не соответствует заявленному дизайну.
Отдел рекламации направил мне аналогичные ножки, проблема не решена.
В голове один вопрос насколько можно быть некомпетентным в производстве мебели? Не понимаю, как фабрика с таким опытом работы! не в состоянии разработать дизайн или подобрать материалы.
Если вы не в состоянии изготовить детали одного цвета, значит снимайте с производства данную модель стола!
Formula Kino
January 2021 •
1
Сервис никакой. Выдали карту для начисления бонусов, я ее зарегистрировала в личном кабинете. Ходили в кино- выяснилось,что не зарегистрирована. Сейчас по-новой зарегистрировалась. При покупке билетов всегда карту даю, отвечали что бонусы начисляются, списать можно будет после активации карты в личном кабинете. А бонусов то нет, как показала регистрация по- новой!!!! В чате с техподдержкой просят фото чеков. Вопрос- вы в своем уме? Кто хранит чеки месячной давности? Ваши сотрудники на кассе утверждали что бонусы зачислить на карту!!! Цены у вас чума, кассовые аппараты не работают- сотрудники на бумажке пишут номер места и ряда, сервис - полная попа. Была бы оценка нуль- поставила бы!!!!
Собор Воскресения Словущего в Покровском монастыре
June 2019 •
3
Ужасное, я бы сказала крайне грубое, отношение женщин, которые сидят в Храме и принимают записки и просьбы прихожан.
ни единого намека на уважение к ближнему!