Приобрела в этом клубе абонементы на летний период 3 месяца, причем нужен был только бассейн. При покупке, менеджер заверила меня, что бассейн будет работать все лето! В результате, бассейн закрылся на тех обслуживание с 10.07.21. по 31.07.21 на 22 дня!
На мою просьбу, продлить срок действия договора мне было отказано. Также мне отказали и в приобретении дополнительной платной заморозки на 30 дней к данному абонементу.
Далее выяснилось, что абонемент, срок действия которого составлял 3 месяца с момента активации согласно Договору, фактически действует 90 дней, что уменьшает данный абонемент еще на 3 дня. В результате, вместо обещанных 3 месяцев, абонемент получился на 68 дней!
Считаю, что администрация клуба намеренно вводит в заблуждение своих клиентов и оказывает услуги ненадлежащего качества.