Абсолютно не понравилось обслуживание в "Буфете". Создалось впечатление, что буфетчица работает не от продаж, а на окладе, с таким наплевательским отношением к посетителям в заведениях общепита сталкиваюсь крайне редко, даже в столовых-забегаловках такого не помню.
Ситуация первая: зашли вдвоём попить кофе, подходим к стойке - за стойкой никого. Постояли, подождали. Никого. Громко вслух позвали кого-нибудь, чтобы нас обслужили, - никого. В это время в зале сидели посетители, они сказали, что им тоже долго пришлось ждать и громко звать, чтобы их обслужили. Мы развернулись и ушли.
Ситуация вторая: зашли с дочерью взять по молочному коктейлю. Зашли, стоим у стойки. Буфетчица стоит к нам почти спиной, расставляет чайные пакетики. Ждём. Человек работает, зачем дергать?
Расставила, я обратилась к ней с вопросом, какие именно сиропы есть для молочных коктейлей. В ответ она неопределённо махнула рукой в сторону бутылок с сиропами и ушла в подсобку. Да, я вижу бутылки, но я не вижу, какие именно там сиропы. Так сложно ответить на простой вопрос?
Я думаю, в этом заведении нет смысла оставлять свои деньги.
Guest-house-morskaya-265
April 2023 •
5
Хорошее расположение, чистые номера, вкусные завтраки (входят в стоимость проживания). Уютно и спокойно. Радушные, приветливые хозяева. Всё подскажут, всё расскажут, всем помогут.
Было очень приятно, когда хозяин сам со мной связался ещё до поездки и подсказал, как лучше добраться до места из Краснодара. Всё пошагово, чётко и понятно. Клиентоориентированность на высшем уровне! Всё понравилось!
Рекомендую.