Bilyar Palace
July 2024 •
5
Доброго дня! Были гостями Биляра несколько дней, находясь в замечательной Казани. Отель замечательный, все необходимое присутствует, персонал вежливый и аккуратный. Завтраки отличные, всего хватало, хотя мы и приходили на завтрак в числе последних.
Variant
August 2021 •
1
Отношение как к НЕ прошенным гостям, увы...заселили в номер вид из окна которого впечатлял ... и это номер "комфорт"! При заселении оставили сырое постельное белье! Благо приехали утром, развесили по всему номеру, к вечеру высушили. Полотенца не меняли ни разу, горничная вошла к нам убирать номер около 9 утра, ее не смутило что четверо гостей спали...вообще то мы отдохнуть приехали....на мое обращение к администратору по этим вопросам, услышала только что горничная одна и она не успевает..я не услышала даже извинений... впечатление о варианте самые неприятные