Вчера удалось пообщаться с директором Владиславом магазина Ecco. Ранее приобретал обувь, но оказался небольшой дефект, который появился не сразу. Владислав внимательно посмотрел, грамотно все рассказал и произвел замену товара. Приятно, что такие люди возглавляют хороший магазин. Все сделано четко и быстро. Спасибо!