Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудника Алёны!
Если вы хотите, чтобы вас, как клиента, только что зашедшего, еще ничего не успевшего померить или купить, смерили ненавидящим взглядом затем смешали с грязью, вам нужно прийти в смену Алёны. И это я описываю стандартные моменты «зашел-купил».
Если же, не дай бог, у вас отказ или возврат, то в этом случае вас просто смешают с говном. И это систематическое отношение к клиентам.
Крайне непрофессиональное поведение как сотрудника, неподобающее воспитанному человеку.
Грубое, хамское, предвзятое отношение, переходящее на личности.
Уважаемая, Алёна, Вам не нужно работать с людьми, совсем не нужно, это не ваше.
Вы отпугиваете клиентов от ПВ3.
Прошу руководство компании принять меры.
Для объективности отзыва, добавлю, что сам ПВЗ Угрешская 20 удобно расположен, он просторный, всегда чисто, в другую смену работает прекрасный сотрудник Бондарь Ольга-всегда безупречно вежлива, поможет в любой ситуации, очень располагает к себе, приятно приходить в ее смену. Спасибо Ольге!
По сравнению с другими магазинами этой же сети, магазин проигрывает и в ассортименте, и по качеству обслуживания.
Очень многое зависит от директора конкретного магазина- Дзержинскому отделу явно не повезло.
Ужасная аптека. Самые задранные цены в городе. Цена препаратов выше в 2 раза по сравнению с другими аптеками. Персонал не компетентен, навязывает дорогие препараты. Не рекомендую данную аптеку.
16 апреля посетили данное заведение с целью почтить память нашего родственника. К сожалению, полное разочарование(((
Уровень сервиса ниже плинтуса. Не ожидали такого, так как раньше это было отличное кафе. Где умудряются находить таких официантов, у которых на лице написано «Вам здесь не рады». Мы минут 5 простояли в зале , не зная какое можно занять место, вежливо попросили уединенное место вдали от компаний, нам брякнули, где свободно, туда и идите. Нас обслуживала невысокая коренастая девушка, кареглазая, к сожалению, бейджа не было. Так вот, милая девушка, Вам не нужно работать с людьми, совсем! В будке метрополитена на эскалаторе- вот самое место, хотя и там лучше не надо. Обслуживала грубо, все делала с каким-то одолжением, на лице постная недовольная мина. Так нельзя. Под горячие блюда даже не принесли новый комплект приборов🤦🏻♀️
Что касается кухни, нам в береге всегда нравилось, но не в этот раз, размер порции -конкретный недовес, ну и само блюдо было не очень, слишком перетушено, мясо превратилось в кашу, не понравилось никому, к сожалению.
Из плюсов- понравился салат и морс очень вкусный.
В остальном
Я бы не стала рекомендовать данное место к посещению.
Хотела бы выразить огромную благодарность администратору СМD Угрешская 24 -Кирьяковой Светлане!
Безупречно выполняет свои обязанности!
Учтива, вежлива, доброжелательна, всегда с улыбкой! Может найти подход к любому человеку!
Настолько клиентоориентированного специалиста мне ещё не приходилось встречать!