Two Hearts
September 2024
1
Гадкая, абсолютно не этичная и не эмпатичная клиника. Несмотря на внешний фасад и амплуа инновационной, в чем хоть и не могу усомниться, клинки, работают здесь люди, которые не заинтересованы в своих пациентах. Наблюдались весь прошлый год у Р.Ю. Суриковой, с достаточно серьезным диагнозом стенозом мочеточников (диагноз конечно же поставили уже у другой клинике). Долго пытались разобраться, понять что происходит с собакой, ходили также на консультацию и процедуру к Татаринцеву С.А., по установке стента в мочеточник. На которой было «невозможно» поставить стент, удивительно что через полгода в другой клинике у нас все получилось. В апреле, когда у нас был запланирован прием у лечащего нефролога, врач находился в отпуске, о чем мы конечно же узнали непосредственно при записи. На узи увидели, что лоханка почки увеличилась в 7 раз. Нас напугали и предложили оставить собаку на дорогой стационар, где обещали делать узи несколько раз. По итогу: минус 20-25 тысяч рублей и всего одно узи. Из клиники никто помочь с нашими почками не мог, потому что Р.Ю. Сурикова была единственным нефрологом и никому каких-то указаний не оставила, что делать в такой ситуации. Напомню, что это наш ведущий врач. В связи со сложившейся ситуаций, дабы не терять время и быстрее помочь нашей собаке, поехали в другую клинику, где экстренно откачивали жидкость из лоханки и далее проводили операцию. Что интересно, клиника до сих пор не принесла нам никаких личных извинений, не вернула деньги за их псевдо стационар, так и когда вернулась Р.Ю. Сурикова с отпуска, нам тоже никто не позвонил и не предложил прийти на прием или хотя бы извиниться. Все о нас забыли, несмотря на то, что на протяжении целого года мы наблюдались в этой клинике. При этом, я опускаю много бюрократических деталей, в том числе и о том, как мы чуть ли не выпрашивали позвонить нам врача для информации на 5 минут, вместо того чтобы ехать на прием и платить за него деньги. Помимо претензии, которую мы также снова и напишем, я высказываю свое полное недовольство и негодование таким врачам, которым интересно только зарабатывать деньги нечестным путем. Позор
Veterinarnaya sluzhba № 1
September 2024
5
Лучшая клиника из всех, в которых мы были. Лучшие администраторы, врачи, лучший станционар. Был опыт в разных ветеринарных клиниках, но только здесь прием всегда с душой и сердцем. В мае были в стационаре, где помогли наше собаке восстановиться после сложной операции. Так как болезнь в хронической стадии, мы держим под контролем текущую ситуацию и рады, что именно в этой клинике мы можем всегда сделать все необходимые процедуры и пообщаться с очень толковыми, чуткими людьми. Про цены я даже говорить не буду, здесь искренне хотят помочь и не будут даже лишние анализы предлагать. Человеческое спасибо, за то, что есть такое место! Большой привет от Мёрфи 💘
Rimski
July 2024
2
Хочу поделиться своим опытом. Качество еды и напитков Очень дорогие позиции в меню, которые подают в грязных тарелках. Пиво принесли в грязном бокале. В результате после визита в ресторан я страдаю болью в желудке и изжогой, пока мы едем домой. Обслуживание Персонал оказался крайне неприветливым, на входе пока в упор не посмотришь, ничего тебе не скажут. Когда я ехала в машине, мои друзья уже были в заведении, но мне позвонили из ресторана, спрашивая, собираюсь ли я прийти. Это было странно и непрофессионально. Пока мы сидели и ужинали, моему парню сказали отдать меню, чтобы он его не запачкал. Это прозвучало не только невежливо, но и по-снобски, с явным пренебрежением. Зачем в целом давать комментарий? Чистота и состояние заведения Заведение оказалось не супер чистым. Столы пахли грязной тряпкой, что делает пребывание там крайне неуютным. В итоге, я абсолютно не рекомендую ресторан "Римски" на Васильевском острове. Качество еды и обслуживания не соответствует высоким ценам, а обстановка оставляет желать лучшего. Берегите своё здоровье и нервы, выбирайте другие места для посещения.
Medical center Mir zdorovya
July 2024
1
Хочу поделиться своим негативным опытом с клиникой и врачом Эльвирой Камильевной. Мое посещение этой клиники оставило крайне неприятное впечатление. Поведение врача: Врач разговаривает снисходительно и неуважительно. При вопросе, почему я решила сдавать анализы в большом количестве, она добавила: "денег много?". Это абсолютно неэтично и непрофессионально. Эльвира Камильевна уверена, что без медицинского образования невозможно разобраться в женском организме. Она категорически заявила, что не стоит даже пытаться. Врач критиковала своих коллег из других клиник, утверждая, что никто из них не может поставить правильный диагноз. Однако, мой диагноз, который она считала некорректным, в итоге был подтвержден ею же. Полгода я могла лечиться правильно, а не терять время. Неадекватные рекомендации: По мнению Эльвиры Камильевны, витамин Д летом пить не нужно, даже при его дефиците. Достаточно постоять 10 минут на солнце. Это крайне спорное утверждение. Она также не назначила таблетки для восполнения дефицита железа, что является стандартной практикой. Организация приема: Прием начался с 40-минутным опозданием без какого-либо предупреждения. В клинике это, видимо, считается нормой. Учитывайте это, если решите обратиться туда. Персонал клиники не информирует пациентов о задержках, что недопустимо, особенно для тех, кто приезжает издалека. Обращение в клинику: При попытке получить заключение УЗИ и снимки, мне отказали, и администратор повысил голос, утверждая, что это не ее проблема. Администратор – первое лицо клиники, и такое поведение не то, чтобы не допустимо, а в целом, не имеет места быть. Только после угрозы подать в суд, клиника согласилась прислать необходимые документы через WhatsApp. Я не единственный пациент, пострадавший от некомпетентности Эльвиры Камильевны. Если человек устал и не хочет работать, ему следует отдохнуть, а не продолжать принимать пациентов. Однозначно не рекомендую эту клинику и врача.
Цветы и кофе
June 2024
5
Отличное заведение, очень вежливый персонал, отдельное спасибо Александре за красивый букет и советы по уходу 😍 надеюсь, что заведение будет процветать!
Duo Gastrobar
April 2024
3
К сожалению, один моих любимых концептов ресторанов от шефа Дмитрия Блинова в этот раз не оправдали мои ожидания. То, что дороже в России, это даже не стоит обсуждать, ничего прям такого в этом не вижу, однако подача блюд, общение с официантами (которые были разные, хотя всегда прикрепляется один) и отсутствие личного туалета в ресторане — оставили неприятное впечатление. Ещё почти забыла про VAT в конце, зная, что в Дубае ничего практически не облагается налогом, увидеть такое в конце чека, было, мягко говоря, разочарованием. Хлеб подали так, чтобы мы сами с подругой его рвали, не припоминаю чтобы в Петербурге так было. Одно блюдо мне понравилось, но вот второе севиче с манго было супер странным: кусочки рыб и кусочки манго. Не помню, но вроде даже толком соуса не было. Официанты менялись, не знали, принесли нам уже десерт или нет. Это точно минус для такого уровня заведения. Ну и да, общий туалет в бизнес здании, вроде можно понять, но все-таки странно. В Питере люблю больше всего Харвест, на мой взгляд самый удачный проект из всех, там стабильно всё отлично. Ну и я бы там на сумму, что здесь, съела бы горазд больше вкусных блюд 😁
Сначала кофе
April 2024
5
Все очень здорово, радуюсь, что такое место есть на районе :) реализация с пристройством животных — это отдельно заслуживает похвалы и восхищения. Желаю, чтобы кофейня процветала и дальше. Возможно было бы круто, чтобы были какие-то плюши в виде бонусной системы или акции 6 напиток в подарок. Мысли вслух )
Askaneli Georgian Bistro
February 2024
5
Пожалуй, одно из лучших заведений в Петербурге с грузинской кухней и необычным подходом. Вкусно просто все! Мой личный топ — хинкали в соусе Том-ям. Интерьер тоже в самое сердечко. Крайне рекомендую!
Studia 32
January 2024
1
Крайне расстроена и осталась недовольна этой клиникой. Пришла по рекомендации и лечилась у врача по знакомым, пожалуй в следующий раз я 100% подумаю, стоит ли идти к подружкам подружек. Потому что отношение получишь такое же. Предупрежу сразу, если у вас что-то пойдет не так, вам никто тут не поможет, а администраторы будут смеяться и шутить над вами. Планировала здесь делать элайнеры и выпрямлять один зуб. Когда начались проблемы и нюансы, оказалось что коммуникации между врачом и хирургом никакой нет, хотя меня заверяли, что «все во всем в курсе». В итоге под Новый год я сидела под кучей обезболов, с распухшим лимфоузом, а когда мне предложили все-таки приехать и посмотреть, что не так, я расстроенно сообщила, что у меня были гости, сейчас срываются планы из-за того, что меня не предупредили, что такая реакция будет. Администратор решила, что будет смешно сказать «хаха берите гостей с собой в нашу клинику». Хирург меня тоже поразил, хотя этот человек является основателем клиники, когда увидел меня, спросил что не так, сказала что мне плохо, онемела щека. А мне говорят, что нет такого термина в стоматологии, я считаю это издевательством 🥴 Ещё я считаю, что халатность и некомпетентность нельзя ничем оправдать. До сих пор передо мной никто не извинился и даже не попытался сохранить меня как клиента. Ещё ко мне вечно лезли с личными вопросами, что я считаю недопустимым, какая разница зачем я делаю МРТ, я у вас лечу зубы. Что я лечу у других врачей, вас касаться не должно, это не дружелюбие, а нарушение личных границ. При этом, мне очень жаль было получить такой опыт и не завершить абсолютно простое лечение. Подумайте несколько раз, прежде чем идти в эту клинику, если у вас что-то пойдет не так, с этим будете разбираться вы. И скорее всего, вам скажут, что это именно у вас проблемы с коммуникацией или как мне сказали «разный уровень иронии» UPDATE: прочитала ответ клиники, очень смешно 😄 в очередной раз доказательство, как хреново работает данное заведение. Особенно про камеры забавно, и то, что не объяснили за то, как врач общался и девушка на ресепшене 🤡. Ну и в окончание — связывайтесь отдельно сами с клиникой, раз вас что-то не устраивает. Не сервис, а одно место
Medlife
January 2024
3
Мне попался супер внимательный и отзывчивый специалист, первый раз пошла по отзывам и всё хорошо. А вот персонал — это кошмар. Цены не знают, сориентировать не могут, между собой косо переглядываются, когда задаешь адекватные конструктивные вопросы. По сайту цена за прием была 1900. Девушка сказала, что у них было повышение цен и прием будет стоить 2100. Когда я вышла, цена 2500. На мои вопросы, почему меня неправильно сориентировали, адекватного ответа не было, одно хамство и закатывание глаз, мол меня «предупредили», что цены повысились. Для меня не принципиально заплатить, я не понимаю, почему нельзя сразу сказать, какие у них бывают приемы и сколько они стоят. За это даже не 3 надо ставить, а 1. Мне понравилось как врач решила вопрос, но администратор, это первое лицо, которое представляет клинику, если он хамит и не пытается помочь разобраться, хихикает со своей коллегой, я точно рекомендовать клинику не буду.