Приехали сегодня. Бронировали номер для размещения вместе с 13-летним ребенком. Получили не номер, а душегубгу: типа работающий кондиционер, но в номере плюс 35. Кондиционер выполняет декоративную функцию. Крайнее нежелание персонала решать проблему. Отказываются предоставить номер с нормальным кондиционером, не говоря об элементарных попытках как-то этот дискомфорт исправить или компенсировать.
Просто не рекомендую в жаркую погоду этот отель для размещения, или перед оплатой и заселением советую попросить показать номер, чтоб не обливаться в нём потом потом как мы.
И на предложение как-то решить проблему никакого движения со стороны персонала не возникает.