Shokoladnica
October 2024 •
3
В туалет лучше не заходить)))))
Samara Airport
July 2024 •
1
Это просто нереально дно по обслуживанию людей, прилетел один самолёт из Турции 196 человек и потом стояли на паспортном контроле около получаса. И окна то работают, то не работают, а ведь типа это международный аэропорт.
Side Crown Serenity
July 2024 •
5
Отдыхал июль 2024, отзывы на топхотелс соответствуют действительности, не пожалел, что выбрал этот отель.
Уникальные путешествия
July 2024 •
5
Большое спасибо Ольге - за скорость реакции на нашу заявку и оформление нашего отдыха в Турции (Сиде). Сотрудничаем не первый год, в этот раз решение было ограничено по времени и при этом все успели, и рекомендации посмотреть, и отзывы оценить по отелям, и выбрать подходящий нам вариант. Отдых прошел на высочайшем уровне, ждем новых встреч и путешествий.
Ot Marka
December 2023 •
1
Что неизменно в этом месте это, наверное, доступные цены и никакой сервис. Сталкиваюсь с этим уже не в первый раз – особо забывчивые сотрудники просто не отдают заказы, могут их делать сколько им угодно по времени. После первого разговора с представителем компании в меню смотрю появились стандарты по ожиданию блюд, но они для кого? 03.12 зашел и заказал порцию вареников, максимальное ожидание 12 минут. Причем на чеке с кассы одно время, на чеке с терминала другое время – разница 5 минут, забавно. Через 12 минут подхожу, мой заказ единственный в готовке и выясняется, что никто даже не начинал его делать. Касса кивает на кухню, кухня на кассу. Наталья с кассы и молодой человек без бейджа Вам большой привет. Сказал кассиру делать возврат средств, сначала отказала, но потом все-таки возврат сделала. Из этой ситуации ясно одно – никто не контролирует исполнение чеков. Странным образом обновилась книга жалоб, потому что по аналогичной проблеме писал отзыв и хотел посмотреть итог рассмотрения, но соответственно не нашел) Вопрос почему - 90 страниц книги закончились? Итог простой – вот почему люди часто выбирают другие заведения, если сервис останется на том же уровне, никакие доступные цены не спасут. Спасибо большое, что хоть чай наливают сразу.
Khinkalny Shop
October 2023 •
5
Коротко. Чай малина-абрикос супер, глинтвейн, хачапури тоже на самом высоком уровне. В общем то место, куда хочется вернуться.
Perchini
September 2023 •
1
Сервис просто ни о чем. Отказ в обслуживании в пустом ресторане, при этом типа того столик надо бронировать) Как вообще Вам франшизу дали и кто Вам отзывы пишет.