Прям одни положительные отзывы.. Вот только у меня после звонка и общения с оператором Максимом желание обращаться в компанию отпало.
Не клиентоориентированный, ничего не объяснил.
Для меня уютный что ли строительный магазин, народу не много, выбор приличный. Сейчас ещё посуда появилась, здорово.
Единственный недостаток относительно конкурентов это возврат в течение 2ух недель, то есть стандарт. Для ремонтных товаров этого мало конечно.
Бесплатный проект в 3d до покупки плитки, что для меня стало решающим при выборе магазина для покупки, тк ни к чему не обязывает. Можно сделать проект, прикинуть, подумать, а потом спокойно купить. Покупали там 5 лет назад плитку и сейчас второй раз заказали.
Можно вернуть лишнюю плитку после укладки, дорогую поштучно даже.
Менеджеры/дизайнеры приятные
Крайне долго готовят еду, ждали блюдо больше часа иногда.. Официанты неохотно рассказывают про наполнение блюд, будто это ооочень тяжёлая работа) и сама еда неоправданно дорогая, чаще невкусно. Например, горькие белые грибы или жёсткое мясо с гриля. Но завтраки мне нравились.
Конечно надо улучшать обслуживание, цена не соответствует качеству
