Анастасия Н.
6
0
subscribers
4
subscriptions
88.9K
views
Coffee Cult
Tula • Cafe
Save
Пишу отзыв не чтобы пожаловаться, а чтобы дать возможность руководству провести работу над ошибками. Прекрасная концепция, расположение, меню, которое во многом лучше, чем у конкурентов. Но как говорится, управленец может вкладывать силы и средства в рекламу, маркетинг, повышение эффективности, но все усилия разобьются о персонал.
Мы пришли на бранч в субботу (людей было не очень много, и потом мы поняли почему). Сначала мы 5 минут ждали пока нам подадут меню (в итоге пришлось кричать на весь зал). И далее… мы сидели 20 минут в ожидании, что к нам подойдет официант и примет заказ, с каменными лицами девушки ходили мимо, даже не думая обратить на нас свое внимание. Опять пришлось кричать, и даже после этого 0 эмоций. Шок и полное непонимание, что происходит. То же самое было с компанией за соседним столиком. Я было подумала, что заказ нужно делать на баре как в соседнем Бари, подошла и спросила у бариста, «нет, к вам должны подойти». После такого свинского отношения желания оставаться и тем более возвращаться в это место нет совершенно. Спасибо за потраченное время и испорченное настроение.
Я не понаслышке знаю, сколько сил, финансов, времени и эмоций уходит на то, чтобы запустить свое дело, и очень больно, когда бизнес рушится из-за совершенно некомпетентного персонала. Две звезды «дарю» руководству за хорошую концепцию.
Hollywood
Tula • Cosmetology
Save
Одна из лучших косметологических клиник в нашем городе. Приятная атмосфера, хороший персонал. Светлана Ходневич - настоящий профессионал своего дела. Еще очень нравится косметолог Валерия - золотые руки!
Belwooddoors
Tula • Doors
Save
Широкий модельный ряд, цены от бюджетных до премиум линейки из массива. Приятные консультанты.
Продвижение
Tula • Educational center
Save
Устраивает все: цены, подход, работа менеджеров. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым.
Gnezdo
Tula • Cafe
Save
Без преувеличения лучшее место в Туле - особенно для уютного завтрака и прекрасного обеда. Обслуживание - идеальное. Все безумно вкусно! Большое спасибо всем сотрудникам заведения. Удачи!
Taurus Mebel Center
Tula • Shopping mall
Save
Заказали матрас от фирмы Sonberry - один из самых дорогих в их линейке. В итоге после ожидания в течение 2 месяцев курьер привёз вообще другой матрас - другого цвета, наполнения, качества. Он скрипел, был неудобный, тёмного цвета. В общем, совсем не то, что мы заказывали (белый матрас, на двух пружинах). Даже артикулы отличаются. Причём доставщик убеждал, что это возможно и производитель может менять цвета матрасов.
Теперь не ясно, кто является в этой ситуации недобросовестным - Таурус или сам производитель матрасов.
Может администрация магазина поможет разобраться?