В моем случае все сделали очень быстро. В понедельник подала заявку, съездив в офис, в этот же день позвонил мастер и уточнил в какой день и время мне будет удобно. Изначально, девушка предупредила, что установка в течение 2 недель.
В четверг утром мастер все установил. Предварительно вечером позвонив и уточнив, все ли в силе.
Не знаю, как будет с обслуживанием, но пока довольна на все 100%.