Николай Петрович
9
2
subscribers
0
subscriptions
241.6K
views
22 марта 2025 года, квитанция 91090233334 сдал костюм на деликатную стирку. Забрал вот с такими дырками на брюках внутри пояса (фото прикладываю). При визуальном осмотре сразу не обнаружил дефекты, только уже дома. В квитанции написали, что износ 75%, хотя костюму около года и он в хорошем состоянии, никаких сильных дефектов не было. Не проверял квитанцию сразу, так как было доверие к химчистке, раньше сервис был лучше. Теперь доверие подорвано, буду искать другую компанию. За 3402 рубля мне испортили дорогие брюки. В общем, не рекомендую это место, подумайте, прежде чем нести сюда дорогие вещи. Но если ,вы все же решились сюда обратиться, то обязательно проверяйте износ, указанный в квитанции и тщательно проверяйте вещи после чистки.
Открыли для себя новое заведение. Очень вкусная кухня: заказывали кальмар на гриле, крылышки, брюссельскую капусту, картофель браво. Все понравилось. Обслуживание хорошее, принесли быстро. Придем сюда снова.
Добрый день.
Хочу поделиться негативным опытом покупки. 02.06.2024 сделали интернет-заказ на детский велосипед в точку на Дмитровском шоссе, 163А. Выдали велосипед: грязный, весь в пыли, видно что это был витринный образец. Грязь наверное можно и самим отмыть, но сам факт - отношение к продукции и клиенту. Я покупаю новый товар. Дальше при осмотре обнаружил, что на заднем колесе была грыжа, покрышка лопнула. Консультант сказал идти в сервис, чтобы осмотрели и поменяли. В сервисе запасного колеса, покрышки не оказалось, снять с другого они не могли. В итоге сказали отменять заказ и заказывать в другой точке. Так как делал заказ с использованием промокода "миллион призов", то получается, что мой бонус в 1000 рублей просто сгорел. Обращался отдельно на горячую линию, но там также никак не могли помочь или как-то компенсировать бонусами. Как итог всей покупки:
1) настроение ребенка испорчено, так как очень ждала этой покупки и рассчитывали уехать с велосипедом.
2) финансовые потери в 1179 рублей - сгорел промокод на 1000 рублей не по моей вине, а по вине магазина, был выдан некачественный товар. Плюс так как брал в рассрочку, то списали ещё 179 рублей, которые при отказе от заказа, не возвращаются.
3) заказал снова, но уже в другом магазине, соответственно заплатил уже за товар больше.
Обращаюсь к менеджменту магазина - просьба усилить качество по обслуживанию покупателей.
1) Почему выдаются грязные, использованные товары?
2) Почему выдаются товары с дефектом, которые не проверяются при сборке заказа? Либо делайте тогда уценку, но с оговоркой.
3) Где клиенториентированность? Сгорел промокод не по моей вине, я понимаю, условия акции миллиона призов такие, но здесь в данном случае, отказ от заказа, который был с дефектом. Очевидно, что упущение магазина, а не клиента. Но расходы как всегда переносятся на клиента. Я понимаю, сумма небольшая, но неприятно. Плохо, что нет компенсаций бонусами по таким случаям, всё-таки имею золотой уровень участия Клубной программы.
Ушли с испорченным настроением. Желание, что - либо ещё тут заказывать отпадает. Буду сокращать свои покупки и рассматривать альтернативные магазины.
Спасибо за внимание.
Были с ребенком в этом месте на выходных. Ребенку очень понравилась горка, откуда скатываешься сразу в шарики. И небольшой городок, со всякими лестницами, переходами, мостиками. Пол основной площадки заполнен шариками, можно безопасно прыгать детям (проверено на себе).
Песок хоть и необычный, но не сильно удивил, как ожидалось. Да, интересные формочки и игрушки, но если пересыпать песок в формочкич то поднимается пыль и дышать долго этим не хочется.
Главное для детей все безопасно.
В целом ребенку все понравилось, хочет туда снова.
За 1000 рублей здесь делают комплексную мойку моей Креты: мойка машины +коврики, полная уборка салона, включая стекла. Результатом всегда доволен.
Были в этом ресторане на дне рождения друга. Очень атмосферное и аутентичное место. Понравилась оригинальная подача блюд и очень внимательное отношение официантов. При каждой подаче детально рассказывают, что у тебя в тарелке:)
Плюс за то, что ещё подали свой свежеиспеченный хлеб с маслом в качестве комплимента.
Из того, что больше всего понравилось - утка, мягкая, сочная, ароматная. Стружка из косули и кабана - пропитанная дымком, с подачей на щепе. И гвоздь программы некрасивый шоколадный пирог - по мне даже показался красивым. Просто тает во рту.
Из блюд не особо удивил суп с лесными грибами. Показался слишком прост, обычный бульон. Яркого вкуса не получил, при этом цена немаленькая.
Несмотря на это, ставлю все 5 баллов. Если хотите очистить свои рецепторы от пиццы, роллов и бургеров и отдохнуть в хорошей обстановке, то это самое подходящее место. Здесь можно сделать новые гастрономические открытия.
Красивый и уютный ресторан. Очень разнообразное меню, но много позиций отсутствовало (был банкет, возможно связано с этим). Еда вкусная.
Отдельное спасибо официанту Олесе, очень внимательно и своевременно исполняла все просьбы несмотря на большую загруженность. Огромный плюс-есть комната для детей, можно спокойно оставить ребенка. Пожелание (расширить или пересмотреть меню десертов). Спасибо, рекомендуем.
Красивый парк для прогулок. Много видов растений, на территории гуляют павлины. Наверху отрывается красивый вид на море. Обязательно сходите, не пожалеете.
Горы, кругом снег, чистый воздух, живописные виды. Обязательно сюда заберитесь. С собой лучше взять теплые вещи и что-то непромокаемое на случай дождя.
Красивый вид на горы, хорошая вкусная еда, но не прям что-то сверхнеобычное за такие деньги. Разок сходить можно.