Ольга К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.2K
views
Ужасное отношение к посетителям, бронировали столик на 2-их 19 февраля 2025г. На 8 марта 2025г. Выступал молдавский певец Ионел Истрати и певица Кармела, когда мы приехали 8 марта, зал был забит, не о какой брони речи и не было, нас усадили не в тот зал где пели артисты (куда мы оплачивали бронь 2500р), а вообще в другой зал объяснив это тем что в том зале мест нет, это вообще как? Если мы заранее бронировали места…..? В общем отвратительное отношение, администратор грубый, БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДЕМ!
Заведение так себе, обслуживания ноль, даже салфетки на стол не положили, полотенца, халаты и тапочки не дают, в бассейн не обеззараживают и вода холодная (но может после бани это и норма?), но джакузи воняет плесенью и в местах слива слизь, в хаммаме так же плесень, и в раздевалке тоже конкретная плесень, сухая баня хорошая мне понравилась и принципе из плюсов ВСЕ, когда рассчитывали не дали чек, попросили перевести на карту, я перевела но все равно потребовала чек, после неких дискуссий ка мне пришла женщина перевела мне обратно деньги на карту и попросила пройти с ней к терминалу и отплатить картой раз уж мне так нужен фискальный чек, но это был принципиальный вопрос так как сума превышала 50000т.р. В общем не советую это место антисанитария полнейшая!!!!!!!!
Может за эти деньги это и хороший вариант, но соблюдение чистоты и вежливость персонала оставляет желать лучшего. Купила абонемент семейный, на первый взгляд все очень даже ничего, но прийдя в первый раз была в тихом ужасе. В раздевалке грязно, в зоне туалета и душевой настолько мокро что можно не плохо расстелиться ( я все понимаю каждый ходит и мочит, но поддерживать хотя бы как нибудь сухость Пола нужно) кулера с водой в раздевалке нет, инфра красная сауна настолько вонючая что не возможно находиться. В общем итог один за свои 30000 т.р. Мне противно там находиться.