Central Real Estate Agency
July 2024 •
5
Консультации оказывал Горностаев Виктор Петрович. На все возникающие у нас вопросы по приобретению частного дома, давал полные развернутые ответы. Вел работу от и до, лично принимая участие на встречах с продавцом, составлял все заявления, договора, расписки, говорил какие документы нам могут требоваться, чтобы заранее весь пакет документов был готов к дате совершения сделки. В компании работают очень компетентные сотрудники.
Мервино
September 2019 •
1
Потому что такой организации уже нет, а бывшие владельцы гаражей пытаются качать права на прилегающую к ним территорию, как свою собственность, хотя в планах участков это городская земля
Internet-magazin yeKoleso
May 2018 •
1
13.04.2018 была сделана предоплата к приобретению товара балансирующий скутер » WMotion Hyperoll Q6 (A3) Чёрный». Магазин не вызывал подозрений по причине наличия защиты покупки гарантией от Яндекс-кошелька. После ожидания обратной связи, продавца удалось найти только через группу в Контакте, ни тел с сайта ни на e-mail ответов не было. Получив гарантированный ответ по действительности магазина, заявление на возврат средств по мошеничеству в службу Яндекс-кошелька отправлено не было. Сформированный заказ был отправлен через единственную службу доставки — DPD. Фактически курьерская услуга от DPD была навязана безвариантно, объяснением «доставки такого груза и веса только через DPD». В итоге все заблаговременно назначаемые сроки по доставке в удобное для клиента дату и время успешно срывались службой DPD, переносом с субботы (рабочий день для DPD) на произвольные будни — в которые клиент физически не мог выполнить прием товара ввиду трудовой деятельности. Многократные попытки договориться через центральных диспетчеров навязанной службы доставки (в регионах ни email, ни тел для связи не предоставляются) не приводили ни к каким результатам, поскольку каждый раз разные диспетчера и приходилось пересказывать всю историю с начала. Ни какие уверения, что в следующий назначенный уже самой службой день доставка выполнится, к реальной доставке не приводили. Сам продавец от каких либо действий самоустранился, ссылаясь «что все что в его силах — сделано», товар отправлен, остальная забота — клиента. В результате двух недельных препирательств с сервисом навязанной продавцом службы доставки, выхода всех разумных сроков ожидания ОПЛАЧЕННОЙ доставки до дверей, клиент был вынужден изыскивать отгул в рабочий день, разыскивать региональный склад и самовывозом забирать крупногабаритный, неудобный к транспортировке в таре, груз (забрать удалось 3.05.2018). Возможно для проживающих по месту нахождения компании eKoleso.SU таких проблем не возникло бы, но для потенциальных клиентов из регионов не советую связываться со столь безответственным продавцом, банально не заботящемся хотя бы о репутационных рисках потери потенциальных клиентов.