Очень классное место 😍 Ходим с мужем сюда 2 раза в неделю как минимум 🫶🏼 Без пафоса и наигранности: официанты вежливые, всё делают по делу, а менеджер спокойно и с улыбкой поддерживает порядок!)
Kondiopt
November 2024 •
5
Заказала фисташковую пасту для дубайского шоколада. Когда привезли немного растроилась что получила не того цвета пасту какого ожидала. Позвонила в магазин и сообщила об этом. Какого было мое удивление когда буквально через 3 минуты перезвонила владелец магазина и объяснила как пользоваться пастой и как сделать чтобы получилось то, что хочу я. Настолько вежливо и с уважением, я аж была в шоке. К сожалению мы уже привыкли к тому, что если покупателю что-то не нравится то это его проблемы. Но здесь другая ситуация абсолютно. Девушка кондитер и исходя из своего опыта постаралась мне помочь. Это очень ценно. Спасибо Вам огромное за такой подход к Вашему делу и к Вашим клиентам. Вы лучшие❤️
Zolotoe yabloko
November 2024 •
1
Некоторые товары оказались просроченными. Когда обратилась к консультанту, он просто забрал товар и ушёл, не объяснив ничего. Абсолютно неприемлемо! Магазин огромный, но системы никакой. Искала товар по залу, а консультантов либо нет, либо они отказываются помочь. Это не сервис, а издевательство.