Анастасия
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.7K
views
Приобрела абонемент на год , посетила данный зал всего два раза и спустя неделю с покупки написала заявление о возврате средств за абонемент. Вернули денежные средства не в полном объеме , вычли целый месяц из суммы , когда зал посещен был два раза и абонементу было от силы неделя. На ресепшене администратор утверждает что сумма вернется вся , менеджеры же говорят иную информацию ! В этом зале итак минусов хватает , в связи с чем и был произведен возврат , к этому добавилось еще эта ситуация! Туалет/душ уже около месяца не работает , в раздевалке постоянный неприятных запах , лавочек практически нет , приходится чуть ли не по очереди переодеваться, о чистоте я вообще молчу , там о таком не знают. С тренажерами беда и здесь предложили хотя бы месяц отходить! Ни ногой больше
Получается приобретаешь абонемент по одной цене , а возврат вам делают по другой 👍🏻
В начале января обратилась в данную клинику с кариесом внизу зуба. Принимал врач по имени Юлия, с ее слов была произведена чистка и реставрация зуба. На протяжении трех недель появилась боль и с каждым днем сильнее. К сожалению помочь мне не смогли и ситуация только усугубилась , когда могла вылечить зуб на начальном этапе,но положилась на врача и по итогу дай бог спасти бы зуб !!!спасибо огромное, за «помощь» ,за потраченное и упущенное время и деньги. В вашу клинику больше не ногой.
Отвечая на вашу обратную связь ! Никакой связи с зубной болью нет ,то что я не пришла на дальнейшее лечение ,поскольку уже обратилась к вам однажды и результата не обнаружила! А тратить время и деньги впустую не собираюсь! Тем более как вы пишите, обратиться повторно если возникла проблема с лечением в вашей клинике. Для чего ? Если вы не смогли мне помочь сразу ? По переписке лечить никто не просит , ответ у вас лишь бы ответить. Ранее не было проблем с зубами ,чтобы выйдя с стоматологии у меня были вновь проблемы с зубом который мне вылечили и мне бы пришлось повторно обратится туда с той же самой проблемой. Необходимо было в данном случае внимательнее делать осмотр , независимо от того удалять нерв или нет,об этом не спрашивали. А теперь это двойная работа с данным зубом ,поскольку в первый раз мне не смогли помочь ! И если вы даете обратную связь , необходимо звонить клиентам и выяснять проблему по телефону в таком случае ! Чего вы не сделали и вместо этого обозначили мой отзыв сумбурным !Вообщем всего вам доброго и процветания ! Отзывами обеспечу!