Центр Олеси Тарасовой
October 2024 •
2
Про Центр на Истринской. Занятия длятся 45 мин; стоимость одного занятия 3000 руб. При такой стоимости занятий - в договоре ещё прописан пункт - если отмена «день в день» (в том числе по болезни) - то 50% от стоимости занятия необходимо оплатить! Считаю, данный пункт не уместен в работе с детьми! Ребенок не может за более чем сутки сказать, что его будет тошнить, например! Но лояльности и клиентоориентированности от данного Центра можно не ждать! А если вдруг недовольны - разговаривать не будут! Потому что им абсолютно всё равно! Главное, подтвердить запись за сутки; и если форс-мажор - оплатите! Как-то в субботу терроризировали меня сообщениями и звонками, чтобы я подтвердила запись на понедельник; а я занята была - так пока не ответила - писали! Хочу отметить, что у меня ходили на занятия 2 ребенка, 1,5 мес, оплатила около 100 000 руб; и лояльности не дождалась на форс-мажор: ребенку плохо, мне написали «выздоравливайте», «за отмену занятия 1500 руб». На моё возмущение - только фото пункта из договора. Я перевела - и отказалась от дальнейших занятий. На что мне даже ничего не ответили…вот такая клиентоориентированность!
Yes
July 2023 •
5
Старший сын ходит в школу Yes на Молодежной уже 3 года к педагогу Апсаре - удивительной доброты и отзывчивости девушке, ему очень нравится 😊 Младший начал изучать китайский язык, помогает в освоении педагог Михаил, который рассказывает много интересного про Китай сверх материала, и теперь сын грезит посещением Страны восходящего солнца) В школе уютная атмосфера, доброжелательные администраторы 🌸 Можно и очно, и онлайн на случай невозможности присутствия. Допускаются отработки в параллельной группе - что удобно 👍 Хочется отметить, что в этом году старший на отработку ходил в группу педагога Елизаветы - она его тепло приняла, и он также с удовольствием посещает отработки))) Спасибо школе YES за комфортное обучение 👏
Betone Woman
January 2023 •
5
В первый раз посетила салон - понравилась спокойная обстановка, доброжелательность сотрудников. Топ-мастер Георгий поинтересовался предпочтениями, внимательно послушал - и по моей просьбе порекомендовал и осуществил стрижку и укладку, дал советы по уходу. Мне очень понравился подход и результат 👍