Беру тут линзы уже около 14 лет. Хорошая цена, качество.
+Пара
January 2021 •
1
Суп с кислым вкусом испортил все настроение. Деньги вернули. Но заказывать что-то другое желания небыло
Blokpost
July 2020 •
3
Отзыв который не опубликовал Блокпост. И даже никак не отреагировал на замечания. Итак: 1. Очень долгая доставка. Заказ от 08 июня все еще в статусе "передано в магазин". Я уже сам ездил в магазин за другим заказом и частично купил в нем то, что заказал.
2. Другой заказ поступил частично, соответственно у него статус выполнен. Когда досылка не понятно. " Прозванивайте в магазин, интересуйтесь не пришел ли заказ".
3. Оставлял в магазине заявку на две майки для своего персонала. Так никто и не перезвонил. Прошло месяца три. Давно купил майки в другом магазине.
4. Отсутствие скидок для юридических лиц. Получается, что выгоднее покупать на физлицо. Причем разница при большом заказе солидная.
Итог: Вам нужно улучшить сервис по заказам. В чем сложность что бы магазин доставки или менеджер интернет-магазина позвонил клиенту и сообщил о том, что его заказ поступил? Почему оплатив товар я должен выяснять где мой заказ? Продумайте скидки для юрлиц!
Самим магазином, качеством товара и ассортиментом доволен, но качество обслуживания клиентов все портит.