Platinum Fitnes
October 2021 •
2
Зал посещаю давно, так как расположен близко к дому. Если говорить о самом зале, конечно не хватает хорошего управленца, тренажёры работают через раз, пыльные, в туалете сломаны замки, иногда страшно зайти и не выйти потом.... В душевых администраторы не реагируют на жалобы, что в душевых многие дамы чистят свои пятки и применяют сильно пахнущие средства в сауне скрабы, масла, хотя висит предупреждение о запрете использования таких средств. Часто не работает терминал и просят переводить деньги на карту какой то Ольге, крайне не понятно, с какой целью.... Групповые программы сделали по 30 минут, это вообще нонсенс..., думаю менять зал, как закончится срок действия абонемента...
Lyubim
September 2021 •
2
Были в этом отеле с 23 по 25 августа, приехали из Москвы отмечать день рождение подруги. На ресепшен нас встретили две дамы очень не презентабельного вида и с хамским отношением, настроение было подпорчено. Мы сняли номер комфорт для трех человек, однако когда вошли в номер, не хватало посуды для третьего человека. Позвонили на ресепшен, попросили в вежливой форме принести ещё один стакан и кружку, на что администратор Елена отвечала в хамском тоне, что не положено... Тоесть всего было на троих, а решить вопрос с посудой была проблема, в итоге в конце разговора вообще бросила трубку. Через минут 15 горничная все же принесла стакан. Неужели руководство гостиницы не понимает, что встречающий персонал, это в первую очередь лицо компании и как можно ставить на ресепшен не довольных жизнью и более того не клиентоориентированых сотрудников!!!! Сложилось такое впечатление, что нам одолжение сделали, что пустили в этот отель.... Никогда и никому не порекомендуем этот отель в городе Ярославль.....
The Social Fund of Russia
July 2021 •
3
Дозвониться не возможно совсем, в приёмной на вопросы не отвечают, беспредел полный . Не можем получить пенсию.