Евгений Киселев
3
0
subscribers
0
subscriptions
31.9K
views
Дочь попросила сестру купить чай сегодня вечером. Продавец не поняла вопроса и зачем-то насыпала заварку в чистый маленький пакетик. Взяла оплату как за нормальный пакет, около 300-400 рублей.
Когда дочь увидела что принесла сестра, то очень расстроилась, и мы пошли вместе обратно, чтобы поменять то, что принесла сестра на то, что мы хотели.
Когда мы попросили продавца поменять один пакет на другой, она поменяла, но затем включила его в счет новой покупки которую мы сделали. Когда мы спросили почему? Она сказала, что не может просто поменять.
Ок, тогда, раз мы оплатили и тот пакет, и этот, тогда давайте заберем оба. НО!!! Она наш первый, внимание: новый, запакованный пакет!!! Без спросу!!! Взяла и выкинула в мусорку!!!
... Приличных слов нет...
С какой стати!!!??? Ты берешь наш оплаченный товар и выкидываешь в мусорку даже не спросив нас об этом???!!!
Ты не можешь сделать перерасчет, вернуть деньги... Ок!!! Значит отдай нам то, что мы уже оплатили!!!
С какой стати ты решаешь выкинуть то, что тебе не принадлежит???
Просто шок!!!
Если кто-то из руководства Британских пекарен это читает и вам не все равно на ваш имидж, пожалуйста разберитесь в ситуации!
Это было сегодня, 9 декабря, на Малой конюшенной с 20 до 21 часа.
Мне без разницы эта сумма. Просто осадочек очень и очень плохой...(((
Всегда доброжелательны и практически все что нужно для хозяйства есть рядом с домом.
