Добрый день,заселились в данный отель на 3 ночи и 4 дня.По началу понравился дизайн отеля,сервис немного хромал,забывали принести полотенце и наволочки. В описании номера указан телевизор,нам при заселение сообщили что на следующий день все настроят,ничего не произошло,но как то глаза закрывали.На вторую ночь в ПОЛ 11 вечера,к нам пришла администратор Кристина,попросила для себя взять пульт от кондиционера на 5 минут ,по итогу его не было пол часа.
Мы спустились что бы вернуть его ,на что нам сказали : «Пульт я вам не верну так как он не от вашего номера» проблему не решила,хамила. Создают атмосферу и видимость нормального отеля ,после чего все испортили своим поведением и отношение
Neolit Hotels
August 2022 •
1
Добрый день,заселились в данный отель на 3 ночи и 4 дня.( по адресу парк горького г. Сочи 87/2
По началу понравился дизайн отеля,сервис немного хромал,забывали принести полотенце и наволочки. В описании номера указан телевизор,нам при заселение сообщили что на следующий день все настроят,ничего не произошло,но как то глаза закрывали.На вторую ночь в ПОЛ 11 вечера,к нам пришла администратор Кристина,попросила для себя взять пульт от кондиционера на 5 минут ,по итогу его не было пол часа.
Мы спустились что бы вернуть его ,на что нам сказали : «Пульт я вам не верну так как он не от вашего номера» проблему не решила,хамила. Создают атмосферу и видимость нормального отеля ,после чего все испортили своим поведением и отношение