Неудачный опыт обращения в эту "химчистку". Сдали пальто, наполнение и ткань полиэстер,показана химчистка. На пальто было маленькое, размером со спичечную головку пятно от воска. Приемщица сказала, что без проблем уберёт такое пятно, но надо стирать все пальто целиком. Согласились. Когда пришли забирать, на месте маленького пятнышка красовалось уже огромное, ощущение, что жирное, пятно! Сотрудники разводят руками, мол ничего не знаем. Согласились, скрепя зубами, постирать снова. В конечном итоге пятно худо-бедно вывели, если не присматриваться, его не видно. Но удивляет другое! Поведение сотрудниц в этой ситуации. На лицо ошибка технолога при применении реагентов, которая, оказывается плакала, когда отстирывала моё пальто...И вообще "это потому что она (приемщица) не записала технологу, что это за пятно". Пытались содрать денег за какие-то дополнительные стирки! Свою вину отказались признать. Вместо того, чтобы извиниться за доставленные неудобства - вели себя по-хамски. И да, со слов руководства, я в чёрном списке теперь и вещи от меня брать не будут 🤣🤣🤣 А кто сказал, что я к вам буду обращаться после такого отношения?! Видимо, какое руководство, такие и сотрудники... Не рекомендую данное место от слова совсем!
Sosed Sverhu
August 2022 •
4
Недавно посетила данное кафе. Хочу поделиться первым впечатлением. В целом неплохо, но есть нюансы.
+: дизайн помещения - постарались, молодцы! Приглушенный ламповый свет (как у соседа на кухне), ковёр - сцена, стеллаж с книгами - душевно.
+: отзывчивый официант, подсказал, что выбрать.
-: Заказали пиццу Петрович. Могу сказать, что тесто мне не понравилось, да тонкое, но быстро засохло по краям. Начинка вроде и была, но как-то маловато, да и курицу там не обнаружила.
-: стакан латте принесли на дешёвой салфетке - не критично, но и не эстетично.
-: не хватало лёгкой музыки фоном.
Поскольку кафе называется "Сосед сверху", что подразумевает "домашнюю атмосферу", хотелось бы порекомендовать руководству:
1. Сменить посуду, именно чашки, на кружки, согласитесь, никто не пьёт латте дома из спец бокала. Можно с интересными принтами или фразами. Думаю, это могло бы стать вашей фишкой!
2. Подача напитков. Или закупить подставки прикольные, например, пробковые, или хорошие плотные салфетки, или на блюдце.
3. На стены можно повесить какие-то фотки в рамках или постеры, чтобы было что поразглядывать, пока ждёшь заказ.
4. Доработать тесто. Пицца постояла буквально 10 минут на столе и задервенела.
5. И вот представьте хату соседа. Ну явно на столе должна быть скатерть. В рамках кафе, можно положить какие-то салфетки большие под тарелки - все же это создаёт уют. Кушать на "голом" столе не приятно.
В целом, пока поставлю 4 звезды. На мой взгляд неплохо, но есть над чем поработать.
Fortuna
April 2018 •
1
Сервис средний. Переобуться пойдет, что-то более серьезное не советую ремонтировать. Минус за то, что накручивают доп.услуги, о стоимости которых не предупреждают. Не рекомендую.