Sushi Shop
October 2024
1
Оформила заказ в данном заведении через их сайт, на который зашла через личный кабинет. Все мои данные есть в личном кабинете, они были указаны при регистрации, и при оформлении заказа, они все ввелись автоматически. Заказ оплатила на сайте онлайн. Все прошло, чек об оплате пришел. Прошло полтора часа, доставки нет. Решила набрать оператору и уточнить, что с моим заказом. При долгом выяснении, выяснилось, что при оформлении заказа, мой номер телефона указался не правильно (почему так произошло, я не знаю, так как напомню, что вводились данные автоматически на сайте) и оператор просто отменила заказ. Никак меня об этом не уведомив. Адрес доставки был, заказ оплачен. Почему нельзя было просто сделать заказ и отправить его по указанному адресу, даже если были проблемы с телефоном? Все что мне пояснил оператор, это то что номер телефона ей пришел по их системе не верно, и до свидания. Ее больше ничего не волнует. Как итог испорченный вечер и не очень приятное общение с оператором.