Возможно, когда начинали работать, дорожили каждым клиентом, но не сейчас. Мой личный опыт работы с ними печальный. Повелся на рекламу от Елены Мирошниковой, которая всех убеждает (пугает) своей любимой фразой "ипотека на дне")) и обещает оформить и ипотеку и подобрать квартиру под ключ. В действительности, ее контора ориентирована на неподготовленного, неопытного клиента, который примет все рекомендации за чистую монету. Вам и одобрят в "нужном банке" и подберут "нужную квартиру" и оформят страховку у "своих людей". В итоге на доверившимся клиенте зарабатывают на всех этапах (получают комиссионные вознаграждения от банка, так что смотрите, в какой "красный")) банк вас сначала поведут, комиссионные от застройщиков за продажу их неликвидных квартир, которые вам предоставят под предлогом большой скидки, комиссионные на страховании в конкретной страховой компании). Поэтому и цены на свои услуги, как утверждает Елена Мирошникова «не поднимает», так как есть дополнительный заработок на клиенте. Кстати, цена за услугу будет зависеть от региона и суммы одобренной ипотеки и начинается ОТ 35 тысяч. Как только оплатите, считайте, что вы уже клиент второго плана. Дальше вас передают в руки типичного риелтора, сидящего на комиссии от застройщика (как думает, в чьих интересах он будет трудиться, хотя надо отдать ему должное, он это не скрывает, ему без разницы какого застройщика продать, если купите с его подборки, он заработает, не купите – ну, не заработает» … отличная вам мотивация работать с таким человеком). Работают медленно, приходилось постоянно напоминать и подгонять. Зато счет на оплату вам выставлять после сообщения об одобрении за считанную минуту)). Вы проделаете всю необходимую работу самостоятельно в любом случае, так как вам самим собирать документы, запрашивать кредитную историю и взаимодействовать с банком. Эта контора, как и любое другое ипотечное агентство – лишь посредник при подаче заявки на ипотеку с приложением ваших документов, чуда не ждите. Поставил тройку лишь потому, что как посредник документы подали, но все остальное обещанное – не выполнили. Свою вину частично признали, на мое предложение компенсировать деньгами и оставить себе только «свои рекламные 35 тысяч», «ответили» игнором. Вот вам и отношение к клиенту и своей репутации. Для меня это в любом случае опыт, хоть и негативный, еще раз доказавший, что если хочешь сделать максимально выгодно для себя самого, не доверяй одному источнику информации, изучи вопрос и сделай сам. Всем удачных сделок с недвижимостью!
Пока лучшее место для семейного отдыха, что доводилось посещать. Комфортное пребывание (в нелетний период рекомендую заселяться в главный корпус), качественное ежедневное обслуживание номеров, вкусное разнообразное питание, множество вариантов для времяпрепровождения детей и взрослых. И да, цены порой кусаются, но если брать на акционных предложениях, то вполне приемлемо!
Получил ответы на все свои вопросы. Оперативно решили вопрос с оформлением ЭЦП, объяснили как пользоваться, помогли с технической настройкой ноутбука. Отдельное спасибо Марие за доброжелательность, отзывчивость и профессиональный подход! Рекомендую данный УЦ!