Левая контора. Менеджеры скидывают трубку, когда видят что звонит клиент уже не первый раз. Потому что дозвонившись в итоге, обращаются по имени. При этом не отвечают ни на мэйлы, ни в чате на сайте н а вопросы о курсе, скидывают звонки. Полная не заинтересованность менеджеров в работе с клиентами.