Budu Coffee
June 2024 •
1
Заказала кофеечек на кокосовом, не горячий. Получился горячий - язык обожгла, не страшно - остыл, но молочко оказалось коровьим, реакция произошла на молоко сразу. Вернуться возможности уже не было. Уплаченные 80 рублей на альтернативное молоко потрачены зря. В предыдущий раз бариста на просьбу о не горячем молоке (с уточнением 50 градусов) ответил, у меня нет градусника, я не откуда знаю сколько это 50 градусов. Как повезет так и приготовят.
Salone pasta&bar
April 2024 •
1
Отмечали день рождения, официант не записал одно из блюд, после долгого ожидания, обвинял нас в своей оплошности, не предложил решение ситуации, с днем рождения не поздравили, когда выносили счет так же не принесли извинений. Когда ресторан брал обратную связь через вотс апп, ответа не поступило. Сообщение проигнорировали. Спасибо
Etlon coffee
March 2024 •
2
Барриста нужен отдых, нельзя быть такой злой ♥️
Hunt
August 2023 •
1
Доброй ночи! Для ресторана вашего уровня считается нормальной следующая ситуация: Забронировали стол на 12:00 Пришли в 12:05 Посадили за стол, попросили официанта сразу, хостес сказала: если найду… через 2 минуты вернулась со словами что перепутала столы и посадила не туда, попросила пересесть. Официант долго не подходил, по телефону уточнили до скольки кухня, нас предупредили - до 00:30 Один Официант сказал подойдет через пару минут и пошел принимать другой стол Другой официант подошла спросила готовы ли мы заказать мы попросили помочь/порекомендовать , она сказала минуту и удалилась Вернулась через 5 и попросила поторопиться с выбором так как кухня закрывается Мы все таки напросились на рекомендацию по устрицам, посредственный ответ в итоге решили сами. Заказали : устрицы, окрошку и тар тар Время заказа 00:18 ПОСМОТРИТЕ КАМЕРЫ! Через 15~~20 минут нам принесли устрицы)))) 😂 …. Мы уточнили у официанта можно ли дозаказать еще на что поступил ответ : для того чтобы принести вам эти нам пришлось «потянуть за ниточки» - цитата официанта. Я удивилась, ведь я приехала во время Не смотря на то что у нас долго не принимали заказ мы еще и виноваты что им пришлось тянуть за ниточки…) В 1 ночи, спустя 40 минут после принятия заказа я позвала девушку принимающую заказ, подошла она со словами: «все хорошо?» Я ответила прямо : нет, где еда? На что она сказала, у вас только устрицы, я перечислила ей что было еще в заказе и услышала: ой извините Попросили счет моментально На что она сказала еще раз, ой извините. Я хочу чтобы вы посмотрели камеры и разобрались в ситуации, мы заплатили полный счет за напитки и устрицы… Но я осталась голодной, по вине ресторана, персонала и невнимательности. Счет нам ЕСТЕСТВЕННО вынес другой человек. Итак вопрос: нормальная ли это ситуация для ресторана HUNT или все таки это посредственное токио сити? Я бывала ранее и персонал был дружелюбнее. Как минимум я обращаюсь за рекомендацией для действительно хорошего подбора блюда, ведь кому знать лучше, официанту или гостю? Спасибо за голодный вечер, отвратительный сервис и отличное настроение на ночь. Ведь ситуацию с закрытой кухней никак не исправить. Как можно забыть про заказ? Да и так безразлично обслуживать?
Cacio e Pepe
May 2023 •
1
Интерьер не меняли со времен кафе Л.Брик. Застряли где-то в 2007. В пустом зале в 12 часов дня с занятым одним столом еду ждали более получаса. Заказали сырники, пасту качо пепе, овощной салат. Паста - трюфеля не чувствуется от слова совсем. Порция пасты 1/3 тарелки, но тарелки действительно большие, но пасты через чур мало. Салат - обычный, настолько простой, что приготовление не займет более 5 минут. Сырники - 2 шт, среднего размера с сезонными ягодами и сметаной. По вкусу самые простые, приготовление тоже не займет больше 10 минут. Напоминаю зал пустой, и даже не смотря на обещанные 15-20 минут, задержка через чур долгая. Допустим подача одновременная сырники паста и салат, но ждать в пустом зале пол часа качо Пепе-🤷🏼‍♀️ К сервису нет никаких претензий, внимательный, вежливый персонал. К сожалению 1/10 только за персонал. Вкус еды 4/10 Цена блюд заявлена на отличный вкус, а вкус нормальный.
Leningradskie bulochnie
May 2023 •
1
Ужасно. Обслуживание отвратительное.
Tseh85
April 2023 •
1
Хамский коллектив. Грязные столы. Долгое обслуживание.
Aromatnyj mir
March 2023 •
1
Менеджер Александра, передаю большой привет, ваша компетентность выше похвал Всероссийского конкурса по вежливости! Рекомендую чаще общаться с Александрой персоналу по повышению квалификации и увеличению продаж
iPort - Avtorizovannyy servisnyy tsentr Apple
March 2023 •
5
Отличный сервис, очень быстро и качественно решили вопрос ! Welcome ! Если ищите сервис то точно сюда. Качественно, что самое главное
Friends Central Perk
August 2022 •
5
Место супер: - Вкусная еда - Вежливый, приветливый, позитивный персонал -Бронь стола на 2 часа - Блюда очень большие и вкусные, но стоят чуть выше среднего - Можно играть в настольные игры, общаться большой компанией, даже зимой приятно провести время в этом заведении