Наталья М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
41K
views
Были в отеле в прошлом году отдых хороший все понравилось, в этом году забронировала отдых в конце августа внесла предоплату, было написано если откажетесь от брони за 14 дней до въезда предоплату в ернут, если позже не вернут. Так получилось что за неделю до приезда заболел ребёнок, непредвиденное обстоятельство, когда я предупредила отель и попросила о возврате средств мне отказали. К сожалению потеряла 12 тыс рублей. Но что интересно, мой номер снова выставили как свободный и его видать снова сдали, потому что когда я зашла попробовать забронировать номер, его уже не висело. В общем с одного номера они получили 2 оплаты. Очень неприятная ситуация, больше сюда не приедем.
Валентина и её помощницы всегда готовы помочь во всем. Продукция просто супер!!!
Очень нравится банк ВТБ. Вежливые сотрудники, уютно и чисто в офисе. Хочется возвращаться туда снова и снова!