Restaurant Chabrec
December 2024 •
2
Я не понимаю, что происходит с сервисом и клиентоориентированностью самого ресторана. Были не так давно, в воскресенье вечером, да, народу было много, но официант не подходил к нам больше получаса, пока не позвали администратора! Потом с обслуживанием тоже были проблемы. Сегодня хотела забронировать стол на 15 декабря, вчера оставила заявку через приложение, никто не перезвонил, сегодня отправила ещё раз, соизволили перезвонить, но тут выяснилось, новая фишка, что бронирование только от 8-ми человек. А если меньше, то приходите по факту, может случится свободный столик, может нет. То есть получается, 8 человек, они люди и клиенты, которые могут заранее сделать бронь, а остальные это так, ерунда, типа ничего страшного, если уйдут. Кухня тут отличная, но из-за работы персонала и полного отсутствия клиентоориентированности желание посещать это заведение всё меньше и меньше!
Отделение почтовой связи № 188693
November 2024 •
5
Мне все понравилось, хоть и небольшое отделение, но персонал очень приятный, вежливый, я была в будний день, в дневное время, возможно, поэтому особо людей не было, или мало кто знает про это отделение)
V gostyah y Gruzina
November 2024 •
3
Не так давно посещали заведение, в субботу вечером, по кухне было все вкусно, НО самый большой минус оказался в обслуживании. Во-первых, мы заказали 2 разных хачапури, одно по-аджарски, другое по мегрельски, нам принесли сначала первое, вместе с вином и соленьями, затем горячие блюда, но не всем вместе почему-то. Кто-то ел, а кто-то сидел смотрел Пока мы сидели все это время, 3 раза напоминали официантке про второе хачапури, слышали в ответ то через 20 минут, то через 5, в итоге 5 минут превратились в полчаса 😂 Полагаю, что просто забыли об этом, оправдываясь полной посадкой. Да, полная посадка была, но я считаю, что это не должно касаться посетителей, которые приходят отдыхать. Мы сидели за теми столиками, которые находятся по прямой от входа, официанты, видимо, их не особо любят, так как приходилось прямо следить где официант, чтобы их позвать. Такая проблема была не только у нас, но и у посетителей за соседним столиком. Когда примерно к 21.30 количество посетителей уменьшилось, все равно пришлось самостоятельно подходить к барной стойке, чтобы попросить принести счет, ибо персоналу в общем-то было пофиг, за стойкой поболтать друг с другом интереснее) Позже, посетителям за соседним столом пришлось сделать то же самое. В общем, место неплохое, но с официантами здесь проблема, либо необходимо лучше обучать, либо брать ещё человека чисто на выходные. Ну, либо и то, и другое.
Promebel
October 2024 •
1
«Нам НЕ нужны ваши деньги» - цитата директора сей «фирмы». И это про заказ больше чем на 400.000₽ 👍🏻 Пытались оформить заказ на корпусную кровать с диваном и шкафами, в итоге прочитав договор были не согласны с некоторыми пунктами. Менеджер ответила, что не имеет права договор менять, но подписывать договор она может 🤦🏻‍♀️ Логика просто вышла из чата. Договор составляют таким образом, что клиент им должен всё - предоплату, оплату, принять товар и всё это в жесткие сроки, день/два задержка со стороны клиента и сразу же платите сверху. НОООООО! Вот фирма вам НЕ должна НИЧЕГО - когда придет замерщик не знаем, предупредить не можем, когда привезут мебель тоже не знаем, не предупредим… Но деньги вы нам платите, ага. В итоге весь разговор закончился отказом со стороны менеджера и директора заключать договор, на что они по сути не имеют права, вызовом полиции и заявлением на менеджера. Отношение к клиентам как будто они делают одолжение, выполняя работу за деньги клиента 😂 Не знаю долго ли ещё просуществует такой бизнес с такой позицией 🤷🏻‍♀️ Не спешите нести таким свои деньги, они им все равно не нужны
Nail Home
October 2024 •
5
Отличная студия, прекрасные девушки мастера и администраторы 🫶🏻 Советую придти всем, вы здесь найдете такие цвета, которые мало у кого есть, палитра разнообразная 👍🏻 глаза разбегаются Была моделью у мастера стажера, маникюр прекрасный, все держится и потрясающе красиво 😍
Gbuzlo Toksovskaya rayonnaya bolnitsa
October 2024 •
2
Ужасное место, к пациентам относятся как непонятно к кому. Понимаю, что работы много и так далее, но врач не та профессия, где можно относится посредственно. Возможно, есть и нормальные врачи в этой больнице, но тем, с кем сталкивались мы, могу пожелать только того, чтобы им и их родственникам также оказывали медицинскую помощь, как делают это они.
Nicole
May 2024 •
5
Нам всё нравится, каждый год приводим свою булочку на стрижку) Попадаем к разным мастерам, но все - топ! Лысая попа, конечно, не очень рада, но мы довольны! 🫶🏻 ПС. На втором фото уже чуть обросшая, но загорать это не мешает)
Medtekhnika № 7
May 2024 •
2
Сервис - это не об этом магазине! На сайте оформила заказ, нужный товар был в наличии в определенном магазине, с утра приехала - товара нет. При обратном звонке с сайта мне сообщили, что «ну, да так бывает, а есть возможность сделать заказ, потому что товар в наличии в других магазинах. Вы можете в другой магазин съездить». Спасибо, конечно, что великодушно даете возможность человеку мотаться по городу для того чтобы купить нужный товар 👍🏻 Скажете, что можно оформить доставку, но доставка слишком долгая. В общем, вместо того, чтобы как-то решить этот вопрос, предложить какое-то другое решение, мне ответили, что «всё понятно». Если бы была возможность ничего не покупать в этом магазине, с радостью бы ей воспользовалась
Bulochnaya F. Volcheka
November 2023 •
2
В последнее время в выходные здесь необходимо простоять минут 20, потому что обслуживание происходит с черепашьей скоростью. Два человека в зале, очередь выходит аж на улицу. Но по этом, обслуживает, рассчитывает и делает кофе только ОДНА девушка. Вторая никуда не спешит, выкладывает товар. Я понимаю, что это тоже нужно и важно, но можно ведь это сделать, когда в очереди человек 5, а не 15 и твоя коллега явно не успевает и просто разрывается. Можно постоять на улице, когда температура позволяет, но не в мороз же. Эта ситуация длится здесь уже около месяца. Когда работали мальчики, обслуживание было гораздо живее и адекватнее.
Trezvaya Utka
May 2023 •
4
Хорошее место, очень вкусно. Паштет из утки нежнейший, сама утка приготовлена на отлично. Салат из ростбифа 👍🏻 Ростбиф с правильной «прожаркой», если можно так назвать. Коктейли ничего так) Единственный минус, мы заказали стол заранее, пришли к назначенному времени, а свободных столиков не оказалось, стояли при входе и задом, пока администратор просил других гостей пересесть 😑