Билеты забронировали за полгода. За это время два раза меняли тип воздушного судна и ни разу не сообщили не смс, ни на электронную почту! Хорошо, что самостоятельно отслеживали в личном кабинете,потомучто места были выбраны заранее, а в связи со сменой самолёта, оказывалось бы, что мы с супругой летели бы раздельно. За это снижение оценки!
По сравнению с 2016 годом стало гораздо хуже. Питание по минимуму: ни свежих овощей, ни фруктов. Всё, что с вечера осталось-на следующий день, якобы в составе других блюд. 3 дня не могли определить в какой смене питаться и за каким столом сидеть. И это при оплате путёвки в люксе! Лечение-отдельная тема. Никто даже не обратил внимание на сахарный диабет, в столовой для всех одно меню. Процедуры назначают таким образом, что с одной на другую просто физически не успеваешь. Но все разводят руками-ничего не можем сделать. Бассейн с утра для платных услуг, спортзал после обеда для платных услуг! То есть мало за путёвку заплатили, так ещё и за занятия, которые должны проводится тоже плати. Освещения на территории практически отсутствует. Башня не светится, аллеи не освещаются. Завтрак только в 9.00, а в 9.15 уже процедуры! Как так? Вахтер в корпусе постоянно отсутствует. Бери ключи от любой комнаты и заходи! Везде надписи, что на территории курить нельзя, но в корпусах курят, балкон невозможно открыть, тянет табачным дымом. Никто за порядком не смотрит! Больше в этот "санаторий" ни ногой!