Pulkovo Airport
September 2024 •
5
Я - пассажир рейса компании Смартавиа N 581 СПб- Самара, вылет 03.09.2024 в 15:20 - благодарю от всей души сотрудников аэропорта Пулково, которые за считанные минуты после обращения о забытой важной личной вещи невероятно волшебным образом нашли и передали её мне прямо в салоне самолета, когда ещё производилась посадка. Особенно благодарю молодого серьезного сотрудника, осуществляющего контроль за посадкой пассажиров в автобусы выход 11. Он мгновенно понял суть просьбы, спросил номер места в самолете и языком инструкции сориентировал на быстрый выбор- остаться или продолжить движение к самолету. Откровенно, я не очень поверила в успех предпринятых действий. Но чуточка надежды была. Спасибо большое красивой улыбчивой сотруднице, которая вручила мою вещь мне. Я прислушалась к её словам быть более внимательной в дороге. В Аэропорту Пулково, как в большом точном механизме- всё отлажено. Четкое выполнение инструкций + душевность и забота о нас, пассажирах. Осознание возможной потери от собственной забывчивости еще больше вселяет уверенность в том, что основной и главный ресурс на гос.службе и в бизнесе - это люди. Восхищаюсь!