Олеся Смирнова
5
0
subscribers
0
subscriptions
6.8K
views
Пользовалась услугами этого ателье уже больше 10 лет. Мастера хорошие, качественная работа. Последний случай все испортил. Принесла детскую куртку на замену молнии. Акцент сделала, что нужна молния легко застегивающаяся и расстегивающаяся. Куртку забрала не проверив в ателье, т.к. никогда проблем не было, доверяла.За работу заплатила 1500р. Дома ребенок не смог застегнуть молнию сам, бегунок цеплялся за каждый зубчик, я помогла. Молния тут же разошлась. Снимали через голову, т.к. бегунок намертво застрял. Повезла обратно, встретили в штыки. Я просила заменить на пластиковую тракторную. На что ответили , бесплатно они работать не будут. Сказать , что я была возмущена, это мало!!! Ответили, что вам звонили, какую ставить. Но я и по телефону акцентировала на легкости работы молнии. Оставили до хозяйки. Вечером позвонила хозяйка, сказала, что все сделали, можете забирать. Была очень вежлива. На следующий день забирал сын. Куртку я увидела только вечером. Молнию не поменяли, заменили бегунок и все. Молния работает плохо. Я в шоке от такого отношения .Больше сама никогда к ним не обращусь и никому не посоветую. Очень жаль, что так испортили мнение о себе.
