Покупал куртку из новой коллекции
Заклёпки выходили из пазов
Первый раз заклёпки вышли за 3 дня
А это в десять раз меньше чем гарантия компании
Со мной начали спорить, что это я сам по неаккуратности испортил куртку
В итоге написали претензию и на следующий день мне поменяли куртку (без чека, мне его не выдали, когда меняла куртку на другую)
Все я доволен, что поменяли на хорошую куртку, но к сожалению через неделю заклепки отошли опять, хочу сказать они не порвались, а вышли из пазов
В итоге приехал обменять, мне говорят снова, что это я сделал, а не брак(был другой человек) в качестве аргумента я её попросил найти претензию, которую писал первый раз на куртку
Её не нашли, в зале я нашел куртку, у которой точно такая же причина, и это не было аргументом, показал диалог с управляющей, и это тоже не было доказательством
Не знаю, что это брак и не компетентность персонала или это я такой с косяками
Постарался рассказать всё что было, надеюсь не исказил историю
Всем хороших покупок)