Марина Иванова
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.7K
views
Мосэнергосбыт поразил меня ужасной работой с клиентами. Мне поменяли счётчик в связи с негодностью, нужно было подать в Мосэнергосбыт новый номер и показания. Пришла в офис в Троицке подать эту бумажку, так вместо того, чтобы просто принять ее, заставили записываться по предварительной записи. При входе сидит администратор, охранник, персонала полно, а принять клиента некому. Запись по телефону вообще ужас, записали неправильно, подтверждение по Эл адресу не пришло, звонила на следующий день, все по новой. Операторы ничего не понимают, клиента не опознают, приходится долго втолковывать что тебе нужно. Все против человека. При этом тарифы все время повышаются. Где нормальные управленцы?
Была впервые в этом салоне. Понравилась мастер Лариса, хорошо подстригла, очень милая, доброжелательная. Буду пользоваться этим сервисом.