Tanuki
May 2023
1
Пришли посидеть с друзьями в пятницу вечером. Будьте готовы к тому, что вместе с напитками вас ждёт компания в виде тараканов. При этом, на наш комментарий «тут таракан» уборщица не среагировала, официантка сказала «извините» и прошла ушла, а администратор (или хостес) просто проводила нас взглядом у выхода и ничего с этой информацией не сделала, продолжив встречать новых гостей. Если вы обычно не рады подобной компании за своим столом, то данное место лучше не посещать. Если есть тараканы в основном зале, боюсь представить, что на кухне. Итог: потрачено время и испорчен вечер.
TakTak
August 2022
1
Заказала генеральную уборку. То, что мне сделали, сложно назвать даже поверхностной. 1. Клинер опоздал на 2 часа от того времени, в которое мы договорились. 2. Работу приходилось контролировать, так как убирались только там, «где видно». Даже ручки у плиты полностью протёрли только после 4 моего замечания. 3. За 3 часа были помыты плита, фартук 2 ящиков кухни, протерты батареи, помыты подоконники и ванна с раковиной. И пропылесосили квартиру. После чего мне сказали, что «все, осталось помыть полы». На этапе «осталось помыть полы» оставалось помыть все зеркала, протереть пыль/мебель в коридоре и гостиной, плафоны от люстры нетронутые во всех комнатах (напомню, это генеральная уборка). Ну и оставалось помыть полы, конечно. Я попросила прекратить уборку, потому что контролировать каждый шаг уборки и «тыкать» уже не могу, дальше поймёте почему. 4. Не по уборке: - попросила клинера выбросить цветы, которые уже завяли. Она спросила, может ли забрать их с собой. Думаю, ладно, если нужно ей так, пусть забирает. По итогу цветы валялись в подъезде. - клинер спросила, курю ли я (были сигареты на кухне) и можно ли покурить на балконе. В Квартире у нас не курят, отправила ее в подъезд хотя бы. Как оказалось, она взяла сигареты с кухни. Не спросив. И так было 4 раза. Заметила я это, когда она на третий раз пошла «покурить», а в руках были сигареты моего мужа. Самый прикол, четвёртый раз она просто молча пошла курить, разговаривая по телефону. - если вы хотите поговорить о чужой жизни, то вы будете рады такому клинингу. За время уборки я узнала, что она дагестанка и живет с мужчиной русским. Узнала о ее проблемах в семье. Услышала несколько ссор по телефону на повышенных тонах. После чего ещё мне рассказывали, какой этот мужчина плохой. За все время я не задала ни одного вопроса и вообще не поддерживала разговор) - также если вы хотите участвовать в уборке, слышать фраза «отнесите/принесите», вам сюда:) Все ее поведение исправляется, если тыкать и показывать на то, что тебе не нравится. Но так не должно быть. Мы не в детском саду. Оценивать полноценно уборку не буду, так как сама попросила ее завершить. Но объём проделанной работы оставляет желать лучшего, как и скорость, отвлечение на звонки/покурить сигареты клиента, и фраза «я все, осталось помыть полы», когда гостиная фактически не тронута. Очень пожалела своё потраченное время и неприятное ощущение/эмоциональный фон от этой уборки. Не говоря о том, что я буду перезаказывать уборку, так как фактически ощущение грязи осталось из-за непротертых поверхностей.