Договор заключил 26.11.2022. Устанавливал входную дверь. Работой и сервисом не доволен. Металл двери и коробки дверной, МДФ визуально нормальные.
Хронология событий:
1. Замер 26.11.2022. Все прошло хорошо, выбрали цвет, материал, замки и тд. Внесен аванс 9200. Чека нет, но в договоре прописывается сумма за подписью и печатью.
2. По договору установка должна была быть 03.12, звонок утром 03.12 от установщика (замерщика в одном лице), сообщает, что не там петли приварили на заводе, будут переделывать. Думаю, ну что же, бывает, в любом случае установить такое нельзя, поэтому перенесли на 10.12, договорились на утро. 09.12 установщик присылает видео с дверью, говорит, что дверь готова и недочетов нет. За видео спасибо, было приятно быть в курсе (на этом плюсы закончились).
3. дверь установили 10.12. Приехали в районе 15:00, хотя договорились на утро. На тот момент я закрыл глаза на это, важно было сделать и закрыть вопрос. Работы велись до 19:30, то есть сверх времени, установленного законом о тишине, доделаны не были. С соседями разошлись мирно. Не была отрегулирована дверь (я на тот момент думал дело в этом), не были установлены наличники, так как их забыл взять установщик. Договорились на 16.12, с временем договариваемся в этот же день.
4. 16.12. Установщик не приехал, не успевал с его слов по времени до 19:00. Договорились на 17.12. Опять не успевает, скидывает геолокацию где он в качестве оправдания. Ситуация уже начинает напрягать.
5. 23.12 опять не приезжает, 24.12 у него ломается машина, 26.12, 27.12, 28.12 такая же и подобные истории. Звонок в фирму с просьбой заменить человека, который мне это все делает, не помог. На связь все-равно выходит установщик, другой никто не звонит.
6. 29.12 поздно приезжает, делает доборы. Дверь не может отрегулировать. Так как приезжает поздно, то настаивать на продолжении «регулировки» (гнет и стучит по петлям и тд) я не могу из-за тишины с 19:00.
7. Опять переносы в январе. В один из дней сказал, что будет через час и потом вовсе не приехал (!). В результате окончательно он смог приехать и «доделать» работу 11.02.2023. Отрегулировать не получилось, я предложил заменить дверь, так как выяснилось, что дело в петлях. Предложение проигнорировали.
Результат: 1. масса потраченного времени и нервов. 2. дверь стоит с перекосом, как потом выяснилось примерно в 0,8 мм. сверху (на фото видно), в результате дверь зафиксировать не могу, она все время если ее не держать идет на открытие до 45 градусов. Произошло это из-за неправильно установленных петлей. 3. наличники по цвету не совсем подходят как оказалось. 4. не совсем нормально открываются/закрываются замки, возможно из-за перекоса. 5. Почему замерщик не поставил три петли? Дверь тяжелая и для нормальной работы нужно 3 петли (я об этом не знал на момент заключения договора). 6. потрачены деньги за тот продукт, который не должен стоить 45 200 (в результате выплатил 42 200, о чем сожалею, нельзя было оплачивать такую сумму, а отдать максимум 30 000 за такую работу).
Пишу отзыв спустя почти год, так как начал полноценно жить в квартире после ремонта, вижу как работает дверь и задумываюсь о возможных последствиях такой установки.
Не рекомендую сюда обращаться. Лучше найти вариант подороже, но с адекватным сервисом и контролем качества.
Khinkalnaya
June 2023 •
1
Посещали это заведение с супругой 07.06.2023 в районе 22:00. Сели за стол внутри ресторана. Несмотря на то, что играла громко музыка решили остаться, так как девушка хостес сказала, что пройдет одна песня под заказ (пели посетители) и дальше музыка в обычном формате будет. В результате после заказа еды песни снова исполняли посетители, вплоть до нашего ухода. Музыка до невозможности громкая, на запевах болела голова и уши, официанту делали заказ на пальцах, общаться невозможно. На просьбу пересадить одна девушка хостес сказала, что все забронировано (были пустые столы ближе к входу и на веранде), а другая, что не пересаживают. Просили сделать тише музыку, тоже отказ. Жалею, что остались в заведении, надо было уходить даже несмотря на заказ еды. По вкусу еды и коктейлю сказать сложно, не смог с такой атмосферой ее почувствовать, было желание как можно быстрее съесть и уйти.
В моем понимании ресторан не уважает своих посетителей создавая такие неудовлетворительные условия и не давая возможность пересесть, при наличии такой возможности. Настоятельно не рекомендую посещать это заведение.
Tekhno-Siti
October 2022 •
5
Хороший ассортимент товара, сотрудники готовы грамотно проконсультировать, если к ним обратиться. Торгуют оригинальной продукцией. Отдельное спасибо девушке в отделе сантехники, помогла не раз с выбором, подробно объясняла, предлагала свои варианты под мои потребности и очень терпеливо все показывала и рассказывала.
ChuckNorris
June 2022 •
5
Готовят вкусно, свежая еда, классный интерьер (особенно стол с качелями 👍🏻) и хороший персонал. Спасибо большое за это место!
Kulinarny Mir
June 2022 •
1
Продают вкусную выпечку, особенно сметанник. Покупали не раз, но однажды был продан сметанник, как оказалось потом с плесенью. Вернуть не могли, так как на следующий день уезжали утром.
Спустя год вернулись в Кисловодск и хотели купить сметанник, который запомнился нам тем, что был очень вкусный. Решили спросить, точно ли свежий продукт. Была не совсем адекватная реакция от женщины продавца (предполагаю, что и владельца в одном лице) на мой вопрос. Будьте внимательнее перед покупкой скоропортящейся продукции.