andrey
5
0
subscribers
0
subscriptions
86.9K
views
Крайне не рекомендую данную мойку, если цель вашего визита не просто сполоснуть водичкой ваш автомобиль!
Перед мойкой предупредил администратора о том, что на машине присутствует плёночное покрытие. Через два часа получаю фотографию с сообщением о том, что "какая-то штука отвалилась". Просмотрев камеры, стало понятно, что работник мойки очень близко поднёс кёрхер к машине, что, безусловно, не могло не навредить плёнке. Единственный созревший комментарий "невиноватого" звучал, как то, что плёнка была некачественно установлена. Но к его удивлению, машина с "некачественно" установленной плёнкой мылась многочисленное количество раз без каких-либо казусов в различных местах. Ситуация была описана в книге жалоб, никто лично не удосужился связаться, ну и естественно ответ на жалобу писала либо нейронка, либо же человек, имеющий очень посредственное понимание того, как нужно взаимодействовать с клиентами, чтобы бизнес развивался.
Хочу выразить огромную благодарность агентству недвижимости «Уласны Дах» ,а именно агенту Лазаренко Марине и риэлтору Сидорчик Алле Михайловне за помощь в покупке квартиры и сопровождение сделки, за их профессиональный подход и отлично проделанную работу.
Спасибо Вам за Ваше серьезное отношение к работе, активность ,тактичность в общении и заботу, терпение и позитив!
Отличное место, меню небольшое, но еда бесподобна, обслуживание на высочайшем уровне (отдельное спасибо управляющему Игорю, такого обслуживания я давно не встречал), десерты и кофе 10/10, отдельный респект за это.
Всем советую!
Лучшее место, в котором я побывал за последние несколько лет. Впервые увидел в мужском туалете влажные салфетки, обслуживание на высшем уровне, кухня 10/10 (только брускетты подвели), кальян 10/10.
Абсолютно рекомендую всем посетить это заведение!
К сожалению, нет возможности поставить 0 звёзд, потому что это - откровенно мошеннический сервис. Обратился к ним около года назад, и это являлось одной из фатальнейших ошибок в моей жизни. Я прекрасно осознаю, что большинство отзывов о данном сервисе здесь фейковые, т.к. не могу поверить в то, что именно мне, такому уникальному, так сильно могло не повезти. Отдельное "спасибо" хотелось бы выразить их руководителю - Виталию, более безответственного и непрофессионального человека мне ещё не удавалось встретить за свою жизнь. Начиная с вечных обещаний и договорённостей о том, что к конкретному сроку работа по машине будет сделана, заканчивая откровенным обманом по сделанной работе, мне тяжело поверить, что данный сервис по-прежнему работает и соответствующие органы его ещё не прикрыли. В процессе ремонта автомобиля, прибывшего из США, я не смог сосчитать количество косяков, которые были допущены работниками данного сервиса. Напишу некоторые из них, для общего представления о данном сервисе:
- После их "ремонта" за 20 тысяч BYN, заметил, что руль косило в сторону, привёз на другой сервис, и оказалось, что эти горе-специалисты просто не заметили, что рулевая тяга поломана;
- Заплатил 800 BYN за шумоизоляцию (+500 BYN за установку), сегодня выяснилось, что её просто нет, это уже стало последней каплей, на протяжении большого количества времени я не решался написать отзыв, но это уже какая-то неимоверная наглость;
- Очень некачественно покрасили диски, краска начала слазить кусками, пришлось обращаться к другим специалистам, чтобы перекрашивали диски;
- Договорённая стоимость и конечная стоимость разнятся достаточно сильно, к примеру, за диски я должен был заплатить около 6 тысяч BYN, этот ценник обсуждался до заказа дисков, после их установки, в процессе оплаты выясняется, что произошло какое-то "недопонимание" или же очередная ошибка Виталия, и они стоят уже на >1000 BYN дороже, сложилось впечатление, что ценник намеренно был занижен;
- Были проблемы с ручкой, отвёз к ним, так как на тот момент больше не к кому было обращаться для решения этой проблемы, отдал машину, через пару дней позвонили и сказали, что проблема устранена, заплатил за работу и по приезду домой наблюдаю ту же самую проблему с ручкой, она стала без остановки громко пищать, стало только хуже;
- Заказал у них европейское стекло водительского бокового зеркала, приехал, в итоге поменяли американское зеркало на такое же американское зеркало, не знаю, как так получилось, что я этого не заметил в тот момент времени, вероятнее всего, сработало какое-то самовнушение. Не мог поверить, что такое в принципе возможно. Был удивлён, что они удосужились вернуть деньги за это "европейское" стекло;
- Не смогли поставить передние обшивки дверей, как надо (они шатались, визуально наблюдалось, что они были вставлены не до конца, были большие щели между самой обшивкой и дверью), ссылаясь на то, что это проблема всех машин Tesla (да, это так), но при этом другие специалисты справились с этой задачей за 10 минут, дополнительно пришлось докупать новые пупсы, т.к. "специалисты" Tesla Minsk успешно их сломали;
- Они даже не способны ровно повесить рамку номерного знака, про то, как криво они поставили бампер, я вовсе промолчу;
Это лишь небольшая часть проблем, с которыми мне пришлось столкнуться в процессе работы (которая на тот момент оценивалась в 100 BYN/час) с ними. Именно поэтому этот сервис нельзя не назвать мошенническим и при этом, крайне обидно осознавать, что клиенты по сей день к ним обращаются в большом количестве из-за безысходности, не имея представления о том, как "качественно" они "работают", по причине того, что у других сервисов по ремонту машин Tesla, нет такой проработанной и организованной системы поставок запчастей, как у них.
Крайне не рекомендую к ним обращаться, вы и близко не представляете, какой тернистый путь вас будет ждать в последствии...
