British Bakery
January 2025 •
4
Здравствуйте! Пожалуйста, объясните сотрудникам, что не нужно заменять продукты, не спросив об этом клиента. 10.01 января посетила «Британские пекарни» Заневский пр. 14. Заказала омлет с креветками и авокадо. Мне принесли заказ со словами: извините, авокадо закончилось, положили Вам огурец. Кроме того, необходимо вернуть денежные средства за продукт, которого не было в заказе.
Teremok
February 2024 •
1
Посетила теремок в Заневском каскаде на четвертом этаже. Время было 21:40. Как только я подошла к кассе, девушка сразу сходу сказала: «Может быть, Вы закажете что-то другое (не блины): второе, суп, чтобы побыстрее было». Я даже еще не успела озвучить, что хочу заказать. Первое блюдо, которое я озвучила, было оливье. Она спросила у напарницы, есть ли оливье. Та глянула в кастрюлю и сказала: «ну будет». Создалось впечатление, что там собрались скрести остатки. Когда я попросила пюре с сосисками. Девушка мне предложила котлеты: «Может быть, котлеты, это будет быстрее». На мой отказ мне «любезно» согласились добавить пюре с сосисками в заказ. Потом последовал вопрос: «Вам сосиски в пленке оставить или снять? Просто у нас сосиски в пленке». 😂😂😂 Такое чувство, чтобы снять пленку нужно использовать бензопилу и потратить на это часа три. 😀 Блины, естественно, готовить отказались совсем. Создалось впечатление, что я пришла к ним в гости, мешая им танцевать под Колю Баскова (про Колю Баскова не шутка).