Сотрудники хамоваты, некоторые общаются даже с издёвкой.
Начисления часто с потолка, чтобы добиться исправления, надо ехать в их офис.
Начисляют огромные суммы за отопление мест общего пользования (1500-1700 р на квартиру).
Проблемы решают долго. В доме был прорыв трубы в квартире, сантехник ехал целый день. Все это время заливал весь стояк.
Однозначно будем пытаться её поменять.