У сына инвалидность. В переписке с куратором приемной комиссии, перед поступлением, я об этом написала и отправила фото справки МСЭ вместе с другими необходимыми документами. На что куратор никак не среагировала. Осенью, я позвонила нашему персональному куратору узнать, есть ли льготы для особой категории студентов. Как оказалось, есть! Нам должны были предоставить скидку 15%, но этого не сделали! На почту мне прислали ответ: “По скидке уточнила у экономистов, получила обратную связь сегодня, скидка изначально не была проведена, вы оплачивали год без учета скидки по договору.
Скидку сможем провести уже на последующие семестры уже, т.к. скидки заводятся до их начала.“
Так это ваше упущение!
Пришлось ехать лично, в финансовый отдел университета. Менеджер создал служебную записку на просьбу в предоставлении скидки. В итоге согласовали скидку только на второй семестр! Наша куратор, на мой вопрос почему предоставили скидку только за второй семестр, ответила: “Изначально экономисты дали обратную связь о том, что нигде не было зафиксировано то, что скидка должна быть с 1 курса, вы изначально год оплатили без учета данной скидки.“
Почему так? Если положена скидка, то делайте за весь период обучения! Тем более, что вы об этом были предупреждены изначально!
И ещё очень не понравилось, что при поступлении, обязали платить за полный год обучения, хотя в договоре указано за семестр. Фото переписок с кураторами прилагаю
SPA Thai
July 2021
5
Была в этом салоне, получила огромное удовольствие от массажа. Приятная расслабляющая атмосфера. А после массажа чайная церемония с сухофруктами и орехами. Это лучший салон с опытными мастерами и отличным сервисом. Процветания вам и побольше благодарных клиентов 👏