Клиентоориентированность - минус 100. Если вы так односложно отвечаете на запросы, а клиенту приходится выпытывать всю информацию у бизнеса - удивлюсь, если у вас будут хоть какие-то клиенты
Etalon farb
July 2024
1
По качеству краски ничего пока сказать не могу, но компания максимально странная со слишком навязчивым маркетингом. Допытывают откуда взяли контакт, кто посоветовал, имя и номер телефона. Мне названивали четыре месяца!!! и спрашивали выбрала ли я краску🙈
В качестве оплаты за краску предложили перевести деньги на СЧЕТ ФИЗЛИЦА😑😑😑 ценообразование абсолютно непонятное, сложилось ощущение, что цены берутся из головы . Сервис будто 90-х
Kamarowski Food market
June 2024
5
Обожать 😊
Zhban cafe
May 2024
5
Очень вкусно. Дружелюбный персонал. Девочки умнички
Berezka
January 2024
3
Update: официантка Елизавета крайне недружелюбна. Уже второй раз к сожалению к ней попадаем. Пожалуйста примите меры.
В воскресенье в 14 часов ждали завтрак более 30 минут
Люблю это место еще со времен учебы в инязе по соседству) очень достойное заведение: всегда красиво, вкусно, широкий выбор блюд. Гостей города привести сюда не стыдно. Отмечали день рождения мамы, все довольны. Персонал умнички. Спасибо!
North Waterfront
September 2023
5
Девушки на ресепшен очень заняты потоком людей, но тем не менее уделили время. На баре угощают кофе и шоколадками. Очень приятная атмосфера
Station Sasnovy Bor
September 2023
5
Практически дикий лес в центре города. Тихо, спокойно, умиротворенно
Sakhalin
September 2023
5
Один из лучших ресторанов Москвы 🫶
Когда ветрено - террасу закрывают, но вид прекрасен из любой части ресторана внутри
Marbl
September 2023
5
Супер подача и обсулуживание. Девушка официант получила самые большие чаевые, которые я когда-либо оставляла
Умнички, сервис на уровне
Будем знакомы
August 2023
3
Очень вкусно, но снимаю балл за то, что, к сожалению сотрудники не понимают что такое сервис и как нужно вести себя с клиентами. Им не понятно, что телефон нужно держать при себе чтобы иметь возможность оперативно ответить на звонок. Также они не знают, что на сообщения желательно отвечать сразу.
С вами пытаются связаться голодные клиенты, которые готовы отдать вам свои деньги, а вы встречаете их с недовольным лицом будто к вам домой соседка Наташа пришла на уши присесть.
По телефону при заказе на доставку не уточняют нужна ли сдача и вешают эту ответственность на покупателя: «а вы не предупредили что вам нужна сдача» 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Это проблема большинства заведений в Беларуси. Тупо нет культуры сервиса!
Владельцы этого кафе скорее всего очень безответственные люди и делали его наверное для души, «хай будзе», а не как бизнес. Бизнес так не ведут ребята! Поучитесь хотя бы у ваших конкурентов в этом же доме. Которые всегда открыто и с улыбкой встречают, как будто целый день только тебя и ждали)
Хотя и качество продуктов там хуже, я скорее отдам предпочтение им, чем вам, как и многие соседи по жк. Поэтому вы теряете очень много прибыли, ребята. Пересмотрите свою клиентоориентированность.