Была в Зима Лето два раза.. Первый раз попала после рекомендации в инете привлекли внимание несколько работ. Дальше придя по адресу меня удивило, что ни вывесок не упоминаний не имеется, да и к тому же дверь была заперта в полдень!. Затем юное создание администратор открыла дверь с вопросом вы к нам...?!
Ладно думаю посмотрим, что за салон в целом. Тесно, скучно и оч старо. Мини стрижка состоялась , мастер был нейтральным как и сам процесс. Сказать честно не расчитывала , что приду туда ещё раз, но ситуация сложилась так, что второй раз все же наступила на те-же ступеньки. Опять администратор сталкивается в дверях с клиентом, далее перед взором куча не убранных волос вокруг кресла и на столике- причём др.клиентов не было т.е фактически время на уборку имелось. Голову мыли мужским шампунем и это не перепутаешь! К мастеру в целом вопросов нет за это и 4. !!!Возможно если бы она работала в др месте, я бы к ней пришла,но в этот салон больше ни ногой. Клиентоориентированности нет, цены как в нормальных салонах, а само качество страдает! "персонал" вы же владельцы данного салона, следите за чистотой и на каждом столике у мастера должна быть необходимая для работы продукция, чтобы не бегать искать где что стоит)) да и собственно читая здесь ваши ответы ориентированность видна!
На ваш ответ ув салон мне тоже есть, что ответить. Я приходила не в пандемию и двери закрывать в полдень странная затея. Если хотите подробнее это было 9 января 2024 года удачи изучить видео своего домофона. Волосы не убирал мастер и не торопился это делать он был свободен а мне как клиенту не приятно было это наблюдать. Прекрасно знаю , что это ваш хозяин как говорится не царское это дело убираться! По поводу шампуня ещё раз о том , что это estel я в курсе- но женский шампунь так не пахнет не вводите в заблуждение. Совет не тратьте сколько усилий на писанину здесь, а займитесь клиентоориентированностью и обучению своего администратора как себя вести с клиентами.
YugMed
September 2024 •
4
Приходили конкретно к окулисту на козловскую. Были не один раз и в каждый приход картину вижу одну и туже. На ресепшене совсем не интересен ты как пациент- причем приходим с детьми, либо стоим слушаем их разговоры ни о чем между собой, либо совсем нет никого на месте. Детская зона- это совсем ни о чем, стоит стол на нем валяются карандаши и расписанные листы. Игрушек нет ребенка по сути отвлечь не чем. Коридоры узкие, при ресепшене очередь из 2х человек уже не пройти. Приходим по необходимости иначе бы не выбрала эту клинику.
Volgograd Regional Clinical Skin and Venereal Diseases Dispensary
September 2024 •
2
На часах 14.00 сидим с ребёнком в очереди,работает 1 кабинет и мимо дефелируют уважаемые специалисты. Понадобился срочно дерматолог в платную не попасть так и тут засада. Понимаю бесплатную медицину потеряли но зачем тогда государство "кормит"эти заведения.
City Children's Polyclinic № 1
August 2024 •
3
Вспоминаю свое детство и поликлинику на спартановке, было все прекрасно. Разделение на зоны здоров/болен, врачи были человечней. А сейчас живем на красном, пришлось прикреплять ребёнка к этой поликлинике и приятного не вижу ничего. Меняется на участке второй раз мед сестра, и каждый раз у них поведение как будто она врач профессор, а мы тут неучи пришли. По сути врачу твой ребёнок не интересен просто всё для галочки и не более. Ты сидишь , что-то говоришь о ребенке, а они изучают свои телефоны. Руки на приеме не моют, вот те и гигиена. В коридоре зимой летают комары. Разделения нет все в одном коридоре хоть болен хоть нет. Короче если в платной ты платишь и хоть, что-то получаешь, а здесь государевы люди до тебя снисходить не хотят.