Из минусов: звукоизоляция в номерах плохая (слышно других людей в коридоре, как будто стоят в номере), из слива душевой и раковины пахло, телевизор в двух номерах не смарт тв, меню ресторана не разнообразное (мало блюд, пиццы и выпечки нет).
Из плюсов: персонал отеля и ресторана доброжелательный, отзывчивый, если появляются проблемы, то решают быстро; в номерах уборка каждый день, новые наборы для чистки зубов, мыло, шампуни и гель для душа, меняют полотенца; по требованию дадут новые тапочки, халат, косметический набор; каждый день новая питьевая вода в бутылках и чайный набор(чай, кофе, сахар); расположение отеля мне очень понравилось, в удалении от посёлка Листвянка и от дороги, нет шума, людей.
Летом можно дойти до обзорной площадки на Байкал, по пути будут площадки для отдыха, кафе есть но не работало, бесплатный туалет и сувениры на первом этаже.
Раньше было лучше. Меню стало посредственным, одни и те же блюда, в меню нет: бургеров, интересных закусок типа: тар-тар из говядины или тунца, стейков, из грузинской кухни нет хачапури по аджарски, но это ведь ключевое блюдо Грузии, также скудный выбор пива, и цена при этом не низкая. Но стоит отметить, что блюда очень вкусные. Обслуживание хорошее: встретили, проводили, быстро приняли заказ. Интерьер приятный, но была грязная подушка на диване.
Хорошее место, кухня на достойном уровне, отмечу тартар из говядины, но его лучше брать без картошки и к нему булочки, мидии тоже вкусные, сырная шапка и вкус мидии.
Вечером пятницы плотная посадка и может быть задержка по блюдам, это нужно учитывать.
Заменить масло можно быстро и качественно, у меня при замене силвная пробка пришла в негодность, смогли помочь и устранить течь, также поменяли воздушный фильтр.