7 Am
July 2024 •
5
Отличное место, куда мы любим ездить позавтракать утром. Отличный персонал, который всегда принесет воду, пока вы думаете что заказать Кофе варят очень вкусный Завтраки тут просто замечательные, ради которых хочется возвращаться
IPiter
July 2024 •
5
Хороший магазин техники с отличными ценами. Заказывал для покупки ранее MacBook и iPhone, была возможность получить в этот же день у них в офисе. Офис с классным ремонтом и приветливым персоналом, который поможет выбрать товар, и ответит на все ваши вопросы. Очереди практический не было.
RemCenter
July 2024 •
5
Работают отличные ребята. Помогли диагностировать проблему в кратчайшие сроки, и в помощи ее устранения. Рекомендую ребят, лишних денег не возьмут и услуг не навязывают дополнительных
SuperStep
July 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам после покупки товара в этом магазине. Покупка Nike air max (цена на коробке 129.99 евро) В чеке от магазина (23 390) и гарантии нет Хотели вернуть обувь (на 12 день после покупки), которая жмет в районе плюсны сверху большого пальца, считаю что возможно это брак, и шов упирается прям в палец в верхнюю кость. Обувь на улице не носилась, во время покупки сказали, что этот дефект разносится, или можно положить бумагу где жмет, чтобы не много расширилась обувь, что и было сделано дома после покупки. Спустя неделю покупки снова попробовал дома их надеть и все равно давили на это место стопы. Не приняли возврат неношенной обуви, ссылаясь на то, что она грязная («задник» был немного грязный), но учитывая, сколько людей мерят эту обувь, это неудивительно. Позвали почти весь магазин чтобы найти до чего докопаться чтобы не принимать возврат, т.к сотрудники не несут ответственности. Можно сделать вывод, что гарантии в магазине после покупки отсутствует, т.к найду дефект даже который был с завода, или оставлен после других клиентов, которые мерили эту обувь. Кирилл (сотрудник SuperStep представился старшим администратором, как и итоге потом оказалось что он просто старший продавец), который первый принимал обувь, начал говорить что обувь носилась более месяца, что она в таком состоянии по его мнению, хотя с момента покупки в их магазине прошло 12 дней, ссылаясь на то, что она грязная, что вызывает сомнения к купленной мной обуви и ее качества, т. к. во время покупки они немного жали. Сделав ему замечание что как она может быть ношеной более месяца по его мнению и что с момента покупки прошло всего 2 недели в которой не ходили, вступил в словесную перепалку на повышенных тонах! После чего начал уходить от разговора, и сказал позовет охрану. И Кинул обувь обратно на ресепшен убежал. (вы приходите возвращать не качественную обувь, а на вас вызовут охрану). После того подошел охранник, задал вопросы о случившейся ситуации и ушел(что показывает большей клиентоорентированности чем у продавцов магазина).
Спустя 10 минут половина сотрудников с Кириллом стояли обсуждали в стороне от нас что делать дальше, после еще человек 6-7 рассматривали обувь и искали до чего докопаться Как итог, докопались до того что она грязная где задник обуви, и грязная Стелька, повторюсь, это обувь только при нас мерили 2 разных человека (в один день) В целом магазин нормальный, но если обувь будет с браком, ничего сделать уже будет нельзя, даже если вы ее не носили. Также дополню ответ от организации: Сразу видно подход компании и клиентоориентированности (фотографии ответа во вложении, которую я не подписал): Осмотр компания провела видно по фотографии и прислали ответ на "пофиг" полностью обобщенный и как будто не связан с моей претензии, такой ответ вы можете получить на любую свою претензию, полагаю что отвечают всем не довольным таков. Отказались принимать обувь на экспертизу, без подписи на их "официальный ответ" в которому нету информации что ознакомились именно с моей претензий нет, и видать проверили свое независимое решение по фотографии, которые были сделаны в их салон при плохом освещении, где тень может показаться, что они более грязные. Я свои фото приложил ниже, с которыми организации дополнительно может ознакомится
Koleso.ru
November 2023 •
3
Предоставление покупки колес и монтажа очень странный. Оплатил колеса на сайте с доставкой в ближайший для себя адрес, на дальневосточный просп. 11 как итог отправили вообще их на другой адрес и назначили мне там шиномонтаж, аж на симонова д 15. как итог после общение снова с менеджером получилось быстро релоцировать колеса по адресу "дальневосточный" куда они изначально и закатывались. Дальше как обычно на колесе нашли какие то дефекты, на машине пробега 4000, а уже есть какие то дефекты, прям классика, мне кажется если приехать просто с новым дисками откуда угодно, то сразу окажется что есть какие-то доп работы. Ремонт стоил 3000 рублей, прикрепил косяк диска который они показали к сожалению не получили "высочайший уровень обслуживание" как у них говорить в рекламе. В остальном сервис и общение все хорошо, кроме каких-то косяков при работе с заявками
Granit
October 2023 •
1
Решили поставить дверь, уточнили у менеджера, сказали что двери есть в наличии, но нужно вызывать замерщика. Приехал на след день 26.10.2023, установку согласовали на 31.10.2023, подтвердил что есть в наличии дверь пиано, с панелью под окраску. Как итог звонок поступает вечером 30.10. За день до установки, и говорят что нету в наличии двери, предлагают "Пиано Смарт" что есть в наличии с такой же панелью под окраску, вроде все согласовываем, даже вроде предложили не большую скидку. Но на этом история не закончилась. Звонок сегодня утром, после чего говорят что оказывается не двери нет, а панели, и как итог требуется передвигать все сроки. решения никакого не адекватного предложить не могут. Нету синхронизации со складом, не могут точно сказать что есть у них в наличии, чего нет. Из-за чего могут нарушить сроки, и сообщить при этом за день или день в день, что они не смогут установить/или вообще оказывается что двери/панели нет
Slurp
January 2023 •
5
Отличное заведение, всегда сюда заезжаем покушать «Рамен» сливочный топ
Civil Registry Office
March 2022 •
2
Парковки нет
Shaverma ot Shera
March 2022 •
5
Отличная шаверма за не высокую цену Одна из лучших в СПб
Del Mar
March 2022 •
5
Отличное место где можно хорошо провести вечер и ночь. Отличный ведущий Приветливый персонал Хорошая музыка Можно бесплатно заказать песню для караоке. Довольно много место для танцпола возле сцены