ILCOTT
May 2024 •
5
Купила костюм. Очень хороший персонал. Большое спасибо Наталье за подпор и выбор одежды! Обязательно вернусь еще за покупками!!!
Velvet
November 2023 •
5
Замечательный отель! Приветливый персонал! Уютно и чисто. Все новое и очень удобные кровати. В отеле есть все для комфортного пребывания, даже тренажеры на 3-м этаже! Завтраки разнообразные и вкусные. Часто бываем в этом районе Питера, и наконец нашли отель, куда хочется возвращаться и рекомендовать его! Спасибо всем работникам отеля!
Dolina Narzanov
September 2023 •
1
Добрый день! В настоящий момент отдыхаем в Долине Нарзанов. Впечатления неоднозначно. Поселили нас на 2-м этаже .номер большой, новая мебель, удобные кровати. Но окна выходят на дорогу. Очень шумно и от машин, с каким визгом они едут, и от музыки, которую, особенно вечером и ночью, включают в проезжающих машинах. На балконе пыль и черная гарь, вытерла. Вечером закрываем окна, ночью душно, открываем, но часов в 5 начинается движение, сон, если это можно так назвать, закончился. Я еще при бронировании просила окна на горы, при заселении просила найти возможность поменять номер. На что мне сказали: одни выезжают, другие заезжают. Так можно поселить откуда выехали. Записали просьбу куда-то. Посоветовали пользоваться кондитером, который в батареях. Но мы приехали дышать естественным воздухом, и побыть хоть какое то время в тишине. Мы живем в большом городе со всеми проблемами, с которыми столкнулись здесь. Так стоили ли платить такие деньги, мы оплачивали полную стоимость, за такие проблемы. В результате послали в отдел бронирования, но там женщина решила, что у нее рабочий день закончился, кабинет закрыт. Думаю администрации надо подумать, как решить эту проблему, можно защитный экран поставить или дешевле делать оплату таких номеров. Ведь люди едут отдыхать!!!
The Kempf
July 2023 •
5
Всем привет! Второй раз были в этом отеле, зимой и летом, хотя всегда бронировали Апартаменты на Большом. Но за день до заезда звонили и говорили о технических причинах (стоит ли вообще выставлять его на сайте, если он не работает!) и предлагали отель "The Kempf". И мы не пожалели о замене. Очень приятный и вежливый персонал. Чисто, тихо и красиво. Хорошие завтраки, кофемашина, чайник, чай, сахар и вода, холодильник, утюг, все принадлежности в ванной и тапочки. Все в рабочем состоянии, все необходимое, что нужно путешественнику! А главное - бесплатная охраняемая парковка! Спасибо сотрудникам отеля!
Созвездие
September 2022 •
5
Ходили по Волге с 22 по 26 августа на теплоходе "Лебединое озеро". Очень достойное обслуживание на борту. У нас была каюта комфорт, удобная, современная новая мебель. Уборка каждый день, чистота на всем теплоходе. В ресторане нас обслуживала официантка Лада, очень приветливая и доброжелательная девушка.Отдельное спасибо ей!Разнообразное меню с вкусными блюдами на обед и ужин, а утром большой выбор на любой вкус. Для ранних пташек работал бар, где можно до завтрака выпить кофе или чай с печеньем, посидеть, пообщаться и порадоваться чудесным видам. В баре на шлюпочной палубе в свободное от экскурсий время проходили выступления музыкантов и артистов, при желании можно и самим поучаствовать в мероприятиях. А спектакли театра "В путь" вызвали восторг, с такой отдачей работали артисты! Днем можно позагорать или посидеть на палубе и послушать информацию о достопримечательностях на пути движения, посмотреть фильмы о городах, в которых останавливались. Что касается экскурсий. Во всех городах Мышкин, Кострома, Ярославль, Углич великолепно подготовленные экскурсоводы. Но очень мало времени. По 2,5 часа в каждом городе. А Кострома и Ярославль вообще в один день. Можно было бы объединить Мышкин и Углич, а этим городам уделить больше времени. В 2019 у нас был круиз 8 дней по Средиземному морю. Это неописуемый восторг! Ночью шли, а днем можно было и город посмотреть и искупаться. Но организация и обслуживание на борту теплохода "Лебединое озеро" тоже великолепна! Спасибо всем, кто обслуживал в путешествии! Спасибо капитану Савельеву и его команде!
DPD
July 2022 •
1
Купила швабру в компании Greenway, продавцы отправили для доставки в DPD. Адрес доставки г. Москва написала даже с индексом, чтобы не перепутали с другим пунктом. Звонит доставка, конечно увезли вместо г. Москвы в область под г. Дмитров. Нормально!!! Где глаза у менеджера, читать умеет??? Обещали позвонить по поводу доставки. Никто не звонит, на телефоны не отвечают. Ужасная компания!!!