Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв, жили в 502 номере с 1.03-4.03.
Номер холодный, прокуренный. На жалобу, что холодно первый раз сказали принесут обогреватель, не принесли. Второй раз обратилась, с вопросом почему холодно в номере, администратор сказал мол не чем помочь не может, все номера заняты. На что, я сказала, что бронировала еще в ноябре и не просила заселять в этот номер. В итого все таки отправили рабочего, тот попытался воду слить с батареи, но когда дует из всех щелей из окна особо не помогло, но! принесли обогреватель.
Как потом выяснилось на 5-этом этаже все номера холодные. И обогревателей не хватает. Я давала в 501 обогреватель. Так как там тоже мама с ребенком остановились.
На счет чистоты тоже не все так радужно: в душевой кабинке в сливе - волосы, шторы в разводах, телевизор то показывал, то нет, за кроватью пыль!!!