Russian Seasons Park Hotel Peresvet
June 2021
1
Сервис просто полное дно!!! Все двое суток отель отказывается оказать заявленные услуги!!! Отвратительный отель!!! Больше никогда не вернемся!!!!
Vasilchuki Chaihona № 1
January 2021
1
ВСЕ ПЛОХО! мы зашли в ресторан 3 взрослых, 1 ребенок. Нам дали 1 меню на всех, мы попросили еще, официант так удивленно сказал «ну если надо я принесу».. нет, конечно, мы будем вчетвером смотреть одно меню! Затем мы зашли в детскую комнату-это кошмар! Все игрушки валялись в центре комнаты, половина сломана, обломки карандашей, фантики, я бы не хотела оставлять своего ребенка в такой комнате, хотя мы пришли туда только из-за нее! Зал был почти пустой, мы были 20.01 в будни.. при этом официанты постоянно подходили разные, а не один, как это обычно в ресторанах принято.. официанты не обращали вообще никакого внимания, видели, что у меня поднята рука и отворачивались, стояли около барной стойки по 3 человека и болтали между собой. Один раз мне просто пришлось встать и закричать на весь зал, чтобы подошел официант. Блюда выносили и просто ставили на край стола, а не каждому персонально при этом не оглашая их названий и официант был очень недоволен, когда мы его подозвали и спросили какие чебуреки с какой начинкой. Далее были десерты- пахлава вообще какая-то странная, об этом необходимо указывать в меню, что это какая-то нестандартная пахлава, похожая на птичье молоко. Вишенкой на торте был десерт Павлова, который вообще ниразу не Павлова. В нем отсутствует начинка и крем. Просто безе, на которое сверху положили физалис (к слову, это видимо самое дешевое, что можно было положить. Обычно там лежит клубника). В чебуреках, кстати, отсутствовало мясо, просто лежали какие то небольшие шматки, прилепленные к тесту. Попросила книгу отзывов-несли 10 минут, после чего подошел менеджер. Объяснила ему ситуацию.. ну он сказал, что проведет беседу с сотрудниками. Серьезно?! Судя по отзывам никто не проводит никаких бесед. Рыба гниет с головы. Никакого комплимента, извинений или скидки не последовали. Счет просили 2 раза! Два раза! Нужно было просто встать и уйти. Кстати, когда я сама пошла за книгой отзывов хостес на месте не оказалось.. в общем больше не придем естественно! Очень жаль! Ранее в ресторанах сети такого отношения не встречали!
Melody Krasoty
February 2020
5
Делаю маникюр, педикюр, эпиляцию, стрижку, все на высшем уровне👍🏻
Avrora
March 2019
1
Отзывы все проплаченные! Отель отвратительный! На рецепшн встречают абсолютно не гостеприимные девушки, которые вручили нам ключ от нашего номера и от номера наших друзей и попросили встретить их самостоятельно. Столовая крохотная, на 10 столов, хотя пугали заездом в 200 человек. Выбор еды вообще НИКАКОЙ. Над раковиной в столовой, она же кухня, висит табличка «просьба мыть за собой посуду»... на секундочку, мы приехали в ол инклюзив. Территории нет вообще, только дорожки между домиками. Полотенца за 3 суток не меняют, если не попросить.. персонал в 9 утра начинает шуметь. Персонал в столовой сидит за теми же столами, что и гости, громко смеется и ругается матом. Слышимость в коттеджах отличная! Слышно, как соседи ходят, разговаривают и спускают унитаз! В столовой отравились, по итогу купили свою еду и питались ей.. отличный олинклюзив получился! Перечитала все отзывы-совершенно непонятно кто их пишет.. никаких плюсов для себя не выявили, однозначно не советуем и больше не приедем!